to read complaints and reviews, or file yours.
Abuello müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık siparişlerin kargoya verilmemesi öne çıkıyor; ödemesi yapılan ürünlerin 3 haftaya kadar gönderilmediği belirtiliyor. %41'lik dilimde taleplerin yanıtsız bırakıldığı ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.
Abuello.com’dan 733410100 numaralı siparişimle Çift Fermuarlı Dik Yaka Kahve Ceket Takım, 959049771 numaralı siparişimle... de Çift Fermuarlı Dik Yaka Mürdüm Ceket Takım ve Çift Fermuarlı Dik Yaka Haki Ceket Takım satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün denediğimde kalıplar üzerime uymadığı için i
Abuello.co’dan geçtiğimiz perşembe günü Instagram üzerinden kum beji renginde bir ceket siparişi verdim. Siparişten önce... yine Instagram üzerinden firma ile birebir iletişime geçerek özellikle rengin kum beji olmasını ve ceketin acil olarak elime ulaşması gerektiğini, şehir dışına çıkacağımı belirtti
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Abuello internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için 13 Eylül tarihinde iade süreci başlatmak istedim. Ürünler elleri...nde olmadığı için iade talebinde bulundum ancak WhatsApp üzerinden talep ettiğim iade kodu bana çok uzun süre sonra iletildi. İade kodunu aldıktan sonra bu kez “indirimli ürün” ol
Yaklaşık iki hafta önce Abuello Butik’ten bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden çok daha kötü ol...duğu için iade etmek istedim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle sadece değişim yapabileceklerini söyleyip iade talebimi kabul etmediler. Buna rağmen ürünü iade olarak gönder
19 Eylül 2026 tarihinde Abuello.co üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. 197114889 numaralı siparişim üzerinden günler ...geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde siparişimin yalnızca “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu görüyorum. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçti
23 Eylül öğle saatlerinde abuello.co sitesi üzerinden bir adet gri kadın takım elbise ve bir adet trençkot siparişi verd...im ve toplam 4.158,20 TL ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla yaptım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı,
16.09.2026 tarihinde Abuello üzerinden “bilek boy boru paça kahverengi pant...olon” siparişi verdim. Ödeme sırasında tek ürün almama rağmen Iyzico/abuell
Abuello üzerinden Instagram aracılığıyla üye olmadan ceketli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem bede...ninin olmaması hem de beklediğim kalitede çıkmaması nedeniyle iade etmek istedim. 17.09.2026 tarihinden itibaren, yasal iade sürem dolmadan ürünü geri gönderebilmek için firma ile
Abuello internet sitesinden aldığım bir takımı beden sorunu nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünü pazartesi günü teslim ...aldım ve aynı gün hem mail yoluyla hem de siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Takımın üst kısmı beklediğimden kısa geldiği için ürün bana uymuyor ve bu nedenle iade etmek is
Abuello isimli butikten internet sitesi üzerinden bir ceket satın aldım. Ceketi dün teslim aldım ancak kalıbı son derece... geniş olduğu için üzerime şok derecede büyük geldi. Beden kaynaklı bu sorun sebebiyle ürünü iade etmek istiyorum. Dün WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade süreci hakkında bil
Abuello.co isimli Instagram butiğinden satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak dünden beri hiçbir şekilde muhatap... bulamıyorum. M beden aldığım ürün büyük geldiği için iade talebinde bulunmak istedim. İade kodu alabilmek için Instagram üzerinden mağazaya defalarca mesaj attım, kargo takip ekr
11.08.2026 tarihinde abuello Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden bir gömlek siparişi verdi...m. Ancak bana satışta gösterilen ürün yerine, firmaya ait olmayan, başka bir markaya ait, son derece kalitesiz ve kesinlikle ilanla aynı olmayan farklı bir ürün gönderildi. 21.08.
14 Ağustos 2026 tarihinde Abuello internet sitesinden toplam 2.888,20 TL tutarında, biri kahve diğeri vizon renklerinde ...olmak üzere iki adet Tensel Oversize Şalvar Takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
Abuello Butik internet sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde iki alt pantolon ve iki gömlekten oluşan bir sipariş verdim.... 701507569 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplam 3.723,40 TL tutarındaki bu
31.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Abuello’dan iki adet etek siparişi verdim ve toplam 1.520 TL ödeme yaptım. Sipa...rişimle ilgili 812609218 numaralı sipariş onayı oluşmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve kargo takip numarası da pay
Abuello.co internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde toplam 1.853,20 TL tutarında, yırtmaçlı kuşaklı tensel bordo tun...ik ve Dania Premium kahve tensel pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 714047456’dır. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve
Abuello’dan 21.07.2026 tarihinde ikili bir takım sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda takımın pantolon kısmının yırtık/...defo olduğunu gördüm. Küçük gibi görünse de yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerind
Abuello web sitesinden 25.07.2026 tarihinde Premium koyu Denim mavi tensel takım ve uçuşan pelerin tarçın tül bluz sipar...işi verdim. Toplam 2.573 TL tutarında olan ve 146136515 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu internet sitesinden ve
Abuello’dan aldığım bir kıyafetin iadesini 17 Temmuz tarihinde yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün ...bedeli olan 810 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 701803326’dır. İade süreci sonrası firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ya
Abuello.co internet sitesinden bir adet takım satın aldım. Takımın m bedeni...ni almıştım, ancak beden uymadığı için sadece değişim talebiyle ürünü tekra
Abuello internet sitesinden 7 Temmuz'da iki adet pantolon ve bir adet bluz siparişi verdim, ürünler 10 Temmuz'da teslim ...edildi. Deneme sonrasında iki pantolonun dar gelmesi nedeniyle 13 Temmuz'da bu iki ürünü iade ettim, 1458086255 iade kodu ve tf-101125029155 Sürat Kargo takip numarası ile geri gön
Abu Ello’dan ham keten, arkası bağcıklı, önü düğmeli lacivert takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra b...eğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve aynı hafta pazartesi günü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Kargoya teslim ettiğim gönderinin takip numarası 704193003’tür. Bugün cuma o
Abuello’dan dün teslim aldığım elbise siparişimde iki ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Teslim aldığım ...andan itibaren dün geceden beri hem site ve uygulama üzerinden hem de WhatsApp ve Instagram gibi tüm kanallardan kendilerine defalarca kez yazdım, aradım fakat hiçbir şekilde geri
Abuello’dan 30.06.2026 tarihinde 118571838 numaralı siparişle toplam 1.394,20 TL tutarında iki adet oversize gömlek sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişimin hâlâ nerede olduğunu, kargoya verilip verilmedi
