Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları
- Siparişlerin kargoya verilmemesi: 30 şikayette siparişlerin 1-3 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği bildiriliyor.


66 şikayetlik son 1 yıl verisi, Abuello tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin haftalarca gönderilmediğini aktarıyor. Bunu %37,9 payla WhatsApp ve Instagram gibi kanalların yanıtsız kaldığı iletişim sorunları izliyor. Şikayetçiler, iade edilen ürünlerin bedellerinin yatırılmadığını (%15,2) ve çözüm sözü verilen süreçlerin belirsizliğe sürüklendiğini ifade ediyor.
Abuello.co isimli Instagram butiğinden satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak dünden beri hiçbir şekilde muhatap... bulamıyorum. M beden aldığım ürün büyük geldiği için iade talebinde bulunmak istedim. İade kodu alabilmek için Instagram üzerinden mağazaya defalarca mesaj attım, kargo takip ekr
11.08.2026 tarihinde abuello Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden bir gömlek siparişi verdi...m. Ancak bana satışta gösterilen ürün yerine, firmaya ait olmayan, başka bir markaya ait, son derece kalitesiz ve kesinlikle ilanla aynı olmayan farklı bir ürün gönderildi. 21.08.

14 Ağustos 2026 tarihinde Abuello internet sitesinden toplam 2.888,20 TL tutarında, biri kahve diğeri vizon renklerinde ...olmak üzere iki adet Tensel Oversize Şalvar Takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
Abuello Butik internet sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde iki alt pantolon ve iki gömlekten oluşan bir sipariş verdim.... 701507569 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplam 3.723,40 TL tutarındaki bu
31.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Abuello’dan iki adet etek siparişi verdim ve toplam 1.520 TL ödeme yaptım. Sipa...rişimle ilgili 812609218 numaralı sipariş onayı oluşmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve kargo takip numarası da pay
Abuello.co internet sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde toplam 1.853,20 TL tutarında, yırtmaçlı kuşaklı tensel bordo tun...ik ve Dania Premium kahve tensel pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 714047456’dır. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve
Abuello’dan 21.07.2026 tarihinde ikili bir takım sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda takımın pantolon kısmının yırtık/...defo olduğunu gördüm. Küçük gibi görünse de yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerind

Abuello web sitesinden 25.07.2026 tarihinde Premium koyu Denim mavi tensel takım ve uçuşan pelerin tarçın tül bluz sipar...işi verdim. Toplam 2.573 TL tutarında olan ve 146136515 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu internet sitesinden ve
Abuello’dan aldığım bir kıyafetin iadesini 17 Temmuz tarihinde yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün ...bedeli olan 810 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 701803326’dır. İade süreci sonrası firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ya
Abuello.co internet sitesinden bir adet takım satın aldım. Takımın m bedeni...ni almıştım, ancak beden uymadığı için sadece değişim talebiyle ürünü tekra
Abuello internet sitesinden 7 Temmuz'da iki adet pantolon ve bir adet bluz siparişi verdim, ürünler 10 Temmuz'da teslim ...edildi. Deneme sonrasında iki pantolonun dar gelmesi nedeniyle 13 Temmuz'da bu iki ürünü iade ettim, 1458086255 iade kodu ve tf-101125029155 Sürat Kargo takip numarası ile geri gön
Abu Ello’dan ham keten, arkası bağcıklı, önü düğmeli lacivert takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra b...eğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve aynı hafta pazartesi günü Sürat Kargo ile geri gönderdim. Kargoya teslim ettiğim gönderinin takip numarası 704193003’tür. Bugün cuma o
Abuello’dan dün teslim aldığım elbise siparişimde iki ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Teslim aldığım ...andan itibaren dün geceden beri hem site ve uygulama üzerinden hem de WhatsApp ve Instagram gibi tüm kanallardan kendilerine defalarca kez yazdım, aradım fakat hiçbir şekilde geri
Abuello’dan 30.06.2026 tarihinde 118571838 numaralı siparişle toplam 1.394,20 TL tutarında iki adet oversize gömlek sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişimin hâlâ nerede olduğunu, kargoya verilip verilmedi
Abuello markasının Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sayfasından dün bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde tutarın kartımdan çekildiği net olarak görünüyor ancak siparişime ait hiçbir sipariş numarasına ulaşamıyorum. Sipariş sonrasında ne
Abuello internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce fularlı tunik takım siparişi verdim. Ürünüm bugün elime ulaştı ancak... takımın alt parçası paketin içinde yoktu. Ödemeyi kredi kartı ile 2.250 TL olarak yaptım. Sipariş verdiğim siteye şu anda giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini denememe
25.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abuello üzerinden gömlek siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce özellikle ...yazarak kargo çıkışının aynı gün yapılıp yapılmayacağını sordum. Bana kargo çıkışının yapılacağını ve gönül rahatlığıyla sipariş oluşturabileceğimi söylediler, bu bilgiye güvenerek
Abuello firmasının kendi internet sitesinden 30.04.2026 tarihinde 170057775... numaralı sipariş ile kare desenli tensel kahve şalvar takım satın aldım. A
"Siparişimi gönderdiler, elime ulaştı"
17.04.2026 tarihinde Abuello isimli internet sitesinden siyah palazzo takım, pelerin bluz gipeli önü bağlamalı takım ve ...keten sarı ikili takım sipariş ettim. 961560407 numaralı bu siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Kredi kartımla ödediğim 5.162,40 TL tahsil edi
22 Nisan tarihinde Abuello’nun web sitesi üzerinden toplam 4.550 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim... 4 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için 6 Mayıs tarihinde ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. İade talebimi bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönü
Abuello internet sitesi üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde kahverengi bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı i...le yaklaşık 800 TL olarak yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 192507476’dır.
Abuello Co Butik’ten 30 Nisan Perşembe günü tensel oversize lacivert şalvar takım siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefon ne de sosyal med
27.04.2026 tarihinde Abluello internet sitesinden bir pantolon sipariş ettim ve ürün 02.05.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Ürünü denediğimde bedeni üzerimde hoş durmadığı için kullanmadan iade etmek istedim. 03.05.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistemden