karaca, kargo

21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın...

DHL Kargo, kargom için şubeden teslim alınacak şeklinde not düşülmüş. Hastası, engellisi, yaşlısı ve ulaşım zorluğu çekeni var. Kargonun desisi 12 desi. Bu kadar ağır bir kargoyu insanların şubeye gidip taşımasını beklemek yerine, ( kata çıkarma yasal sınırına bakmadım fakat) desi aşıyor ise en azın...

20 Kasım’da Sendyhome üzerinden Karaca Emirgan tencere takımı için 12036 numaralı siparişi verdim ve 1.932 TL ödemeyi belirtilen IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Sendyhome ile y...

Karaca Marsilya düdüklü tencere ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce garanti kapsamında kapak sıkışması, kapağın açılmaması ve yemeğin sürekli dibine tutması nedeniyle değişim yapılmıştı. Ancak değiştirilen üründe de aynı problemler devam etti. Özellikle son bir ay içinde, son iki ku...

Karaca online sitesinden 12 adet halı satın aldım. Ürünlerin tamamını 19 Ekim 2025 tarihinde iade için kargoya verip teslim ettim ve teslim edildiğine dair kargo görüntülerini de Karaca’ya ilettim. Buna rağmen sadece 4 halının iadesi yapıldı, kalan 8 halının iade ücreti olan yaklaşık 4.300 TL ise bi...

Flying Tiger Copenhagen’den Karaca aracılığıyla satın aldığım bir ceketin, Trendyol üzerinden yapılan işlem sırasında yanlış kargo kodu nedeniyle başka birine gönderilmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünün gönderimi sırasında Trendyol tarafında yanlış kod oluştu ve kargom hiç ...

Karaca’nın internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde #92909939 numaralı siparişim ile Karaca Kuzina İndüksiyon Tabanlı Çelik Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü dahil olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. 11.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı, ancak pilav tenceresi/karnıyarık tenceresi yerine 15’lik kü...

Sürat Kargo Konya Karatay Sanayi Dağıtım Şubesi üzerinden gönderilen, 20567878217715 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi ve tutarsız bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde ilgili şubeye ulaşan kargom için aynı gün sabah saat 10.00 civarında şubeyi aradığımda, gö...

Karaca’dan Maltepe Piazza Avm mağazası üzerinden online olarak Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Chrome ve Karaca Vantuz High Force f2 Matte ürünlerini yaklaşık 10–15 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak diğer ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ...

18 Kasım 2025 tarihinde Karaca Home mobil uygulaması üzerinden bir avize satın aldım. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 93283824’tür. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden her baktığımda kargo tarihi sürekli ileri bir tarihe ert...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişim için 18 Kasım tarihinde Sürat Kargo’dan 76170193651221 takip numaralı gönderimin yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom taraf...

Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım nevresim takımının içinden yastık kılıflarından biri eksik çıktı. Ürünü teslim alır almaz eksik olan yastık kılıfını fark ettim ve durumu bildirmek için Karaca ile iletişime geçtim. Başta WhatsApp hattından yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. ...

Polonya’dan İzmir Bornova’daki adresime gelmek üzere olan LX929037854PL takip numaralı PTT kargom, 14 Kasım tarihinde Bayraklı PTT’ye ulaşmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir makul açıklama yapılmadan iade süreci başlatıldı. Bu süre içinde defalarca PTT müşteri hiz...

16.11.2025 tarihinde Ankara Anatolium Karaca Home mağazasından nevresim takımı aldım. Üründe ilk yıkamada dikiş atması meydana geldi. Ayıplı ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde teslim almadılar, kargo ile göndermemi söylediler. Karaca Home internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturmak istediğim...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Gusto kaşık bıçak seti sipariş ettim. O günden bu yana her gün Aras Kargo’dan 'Gönderi alındı Bursa Hamitler şubesi' şeklinde SMS geliyor, ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemde 'bulunamamıştır' uyarısı görünüyor. Her gün aynı şubeden gönderi alındığ...

12 Kasım’da Karaca uygulaması üzerinden Luna Lighting Vino Riserva model krom kaplama metal LED ürününü 1.095 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya verilme tarihi 18 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi....

Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çam ağacı siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Yıllardır Hepsiburada’ya sadık bir müşteriyim, en başından beri Premium üyeyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Muhtemelen müşteri sınıfları içerisinde de yaptığım alışveriş hacmiyle en...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Mastermaid Power Multifunctional ürünü, çalışmadığı için defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün yapılamadığı için sonrasında bana yenisini gönderdiler ancak bu kez de ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Kırık geldiği için ürünün çalışıp çalışmadığını bile...

Karaca internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #93250712’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılmas...

Ekim ayında Karaca internet sitesi üzerinden 92363566 numaralı siparişimle 7 ayrı ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesini iade ettim. Bu ürünlerden 2 tanesi, 7 Kasım tarihinde Karaca deposuna teslim edilmiş görünmesine ve çağrı merkezi tarafından 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı s...

Bovo Kargo ile Karaca marka termos siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 17 Kasım’da kargoya verilen ürünümle ilgili o tarihten bu yana hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Önce SMS ile “bilgilerinize ait kargo bulunamamıştır” şeklinde ...