to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Kargolar Neden Şubeden Teslim Zorunlu Tutuluyor, Eve Getirilmesi Gerekmez Mi
DHL Kargo, kargom için şubeden teslim alınacak şeklinde not düşülmüş. Hastası, engellisi, yaşlısı ve ulaşım zorluğu çekeni var. Kargonun desisi 12 desi. Bu kadar ağır bir kargoyu insanların şubeye gidip taşımasını beklemek yerine, ( kata çıkarma yasal sınırına bakmadım fakat) desi aşıyor ise en azından apartman kapısından teslim edilmesi gerekmiyor mu? Niye şubeden teslim diye şart koşuyorsunuz? Araca ürünü koymak mı zor, anlamıyorum. Adresime teslim edilmesi için dönüş bekliyorum.
Sayın Elif Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Ağır Kargolar Neden Şubeden Teslim Zorunlu Tutuluyor, Eve Getirilmesi Gerekmez Mi konulu ve 34392140 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
