to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum Karaca Mastermaid Power Multifunctional ürünü, çalışmadığı için defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün yapılamadığı için sonrasında bana yenisini gönderdiler ancak bu kez de ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Kırık geldiği için ürünün çalışıp çalışmadığını bile kontrol edemiyorum.
Kırık ürün 21.11.2025 tarihinde DHL kargo ile teslim edildi. Teslimat sonrası Karaca müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bir hafta önce en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Ben, bana gönderilen bu kırık ürünün ilgili parçalarının değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz, sağlam ve çalışır halde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Karaca mağazasından bundan bir sene önce yapmış olduğun ürünü kullanmakta olduğum süre içerinde kırıldı. Yine aynı mağazadan bundan bir buçuk ay önce yedek parça talebinde bulundum. Mağaza çalışanları yirmi iş günü içerisinde mağazaya geleceğini ve onların beni arayacağını söyledi. Eğer aramazlar is...
N11 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Karaca mastermaid 10 in 1 aldım. Kargo geldiğinde paketi açıp şöyle üstten bir baktım parçalar sarılı olduğu için hepsini tek tek kontrol etmedim ve o sırada şehir dışına çıktım. 1 ay sonra kullanmak için açtığımda haznenin kırık olduğunu gördüm muhtemelen kargoda...
Karaca’nın online sitesi üzerinden 22–27 tarihleri arasında verdiğim ve #100025112200097481 numaralı siparişimde yer alan kupa kırık olarak elime ulaştı. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım ve hiç kullanamadım. Durumu iletmek için defalarca Karaca’ya ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca vara...
Yorumlar