to read complaints and reviews, or file yours.Buradan ve müşteri temsilcilerine yapmış olduğum şikayetlerden bir ilerleme olmayınca, Linkedin üzerinden ne kadar Karaca yöneticisi varsa ulaşıp mail attım. 3-4 yöneticisi bizzat beni arayarak süreç hakkında detaylı bilgi aldı. Sonra görevlendirdikleri bir kişi süreci yöneterek tarafıma istediğim serinin ürünü ücret farkı olmadan gönderildi.
Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum yoksa gerekli mercilere müracaat edeceğim ürün elinizde yoksa neyi satıyorsunuz 3 aydır bir blender seti gelmez mi anlamıyorum size puanım sıfır
Ben 3 ay önce blendırseti sipariş ettim hala gelmedi arıyorum tedarik sürecince diye bilgi alıyorum yapay sekreterlerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ben böyle bir mağduriyet yaşamadım Karaca kalitesi ortada
25.04.2026 tarihinde Karaca’dan PowerSteel 316 ply tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerelerin kul...p kısımlarından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca mağazasına götürdüm, ancak sadece bir kısmını götürdüğüm için “böyle olmaz, hepsini birlikte getirmelisiniz” d
Tamir edilemeyen tencere seti için değişim hakkı; 3 yıldır kullandığım Karaca Bio Diamond Powerful Tencere Seti'nin ürün... özellikleri arasında metal kaşık ve blender kullanabileceğimiz yazılı olduğu halde, blender dahi kullanmadım; sadece metal veya silikon kaşık kullandım. Garanti süresi 10 yıldır.
2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarını...n tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım
Airfryer567
Baharatlık110
Bardak287
Bıçak467
Blender529
Blender Seti317
Cezve73
Çatal195
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti102
Çaycı3.253
Çaydanlık646
Çerezlik27
Çeyiz Seti492
Dikey Süpürge527
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.830
Hava Temizleyici20
İndirim272
Kahvaltı Takımı391
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı124
Kepçe15
Kesme Tahtası93
Kettle165
Kupa102
Mikser150
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan123
Saklama Kabı101Semaver24
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava772
Tencere1.218
Tencere Seti2.730
Termos575
Tost Makinesi697
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.297
Beyefendi teşekkür ederim ve tebrik ederim faydalı buldum sesinizi duyurmanızı Bende aldığım katı meyve sıkacağında sorun yaşadım ve görüyorum ki bir çok kişide aynı üründe aynı yerden kırılma sorunu yaşamış servis kullanıcı hatası diyerek ürünü geri gönderiyormuş üretici hatası bu sorun bir çok kişi yüksek miktarda ücretler ödüyor ve Karaca mağdur ediyor bende yasal süreçle ilerlemeyi düşünüyorum tüketiciler için emsal karar çıkması için elimden geleni yapacağım Karaca olarak bu firmaya güvenip almıştım