Karaca Mastermaid Poker 10 Sapında Kırılma Ve Servis Yanıltması
"Karaca firmasından arandım. Sağ olsunlar sorunuyla ilgili çözüm bulacaklarını söylediler ve ilgilendiler."

"Karaca firmasından arandım. Sağ olsunlar sorunuyla ilgili çözüm bulacaklarını söylediler ve ilgilendiler."

"Karaca sorunlu ürünü yenisi ile değiştirip eline ulaştırdı"
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi ...rose Gold model üründe, 6 ay içinde üç kez termostat arızası yaşadım. İlk a
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"

"Hemen kendileri iletişime geçerek ürünümü incelemeye aldılar ve çok hızlı halloldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden, Karaca Züccaciye’nin orijinal satışından 05.11.2025 tar...ihinde Karaca Mastermaid Prosteel 1500w blender seti satın aldım. Ürünüm ço
Karaca’dan aldığım Hatır Hüp Türk Kahve makinesi e194 ecm model ürünümün garanti süresi dolduktan sonra kahve yapma esna...sında arıza vermesi üzerine, 24.07.2026 tarihinde Karaca’nın Pendik’teki yetkili servisi olan Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri’ne götürdüm. Ürünü teslim ederken arızayı tespit edip bi


"Karacaya çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünümü değiştirdiler. Ve çok büyük kolaylık sağladılar. İyi ki Karaca dedim"

Karaca Powermix 1801 smoothie blenderımın alt kısmındaki siyah plastik parça yaklaşık 2 yıldır kullanım sonrasında çatla...dı ve kırıldı. Bu parça olmadan ürün kullanılamaz hale geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni en yakın servise yönlendirdi ancak çevre


Karaca markasından aldığım çaycı, garanti süresi devam etmesine rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Bakırköy İncir...li’deki servise götürdüm, ancak arızayı gideremediler ve herhangi bir çözüm üretmek yerine aldığım mağaza ile iletişime geçmemi söylediler. Ürünü satın aldığım Elf Tekno adlı mağa
7 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içerisinde bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef mutfak şefi satın a...ldım. Ürünü kullandığımızda hız kademelerinin arızalı olduğunu fark ettik 4 ve 5 kademeleri çalışmıyordu. Müsait olduğumuz ilk tarih olan 18 Temmuz günü aynı mağazaya giderek ürünü
"Gece yazdım sabah hemen dönüş yapıldı ücret iadesi şeklinde markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver model çay mak...inesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz peş peşe arızala
"Yardımcı oldular"


Konya m1 AVM’den aldığım Karaca tencere seti tarafıma 10 yıl garantili ürün olarak satıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kull...anıyorum ancak tencerelerin üzerinde birçok çizik oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu. Ürünü yetkili servise gönderdim, inceleme sonucunda çiziklerin kullanı
Karaca’dan 2 yıl garantili olarak satın aldığım Karaca Pro Multimax 6i blender, henüz 1 yıl 3 aylık kullanım süresi dolm...adan arızalandı. Ürünü haftada yaklaşık bir kez kullandığımız halde, 16 Temmuz’da götürdüğüm yetkili serviste motor dişlisinde sorun olduğu, bu arızanın garanti kapsamına girmediği
"Ücretsiz tamir edileceği bilgisi verildi. Umarım sorunum tamamen çözülür."
Karaca Gebze Center şubesinden Nisan ayında Perfetto kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin kahve bölümü sü...rekli taşıyor, bugün de süt köpürtme kısmı bozuldu. Daha önce yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde makineyi geri alacaklarını ve yenisini vereceklerini söylemişle
Karaca Power Max dikey süpürgeyi bir süre önce alıp garanti kapsamında kullanırken, 14 Temmuz’da süpürgenin hortumu anid...en yırtıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, arıza sonrası yetkili servis olan Aksoy Teknik’e yönlendirildim. Yetkili servise gittiğimde, yalnızca yaklaşık 20 cm’lik


Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.07.2026 ta...rihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda düzenlenen servis inceleme fişinde, cihaz için “cihaz değişim/iade işlemine uygundur, sat
"Karaca Züccaciye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"Sizlerin sayesinde 35 gün sonunda aynı marka ve model ile yeni makine ile değiştirildi. İnşallah bunda da bir sıkıntı yaşamayız. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."

Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıt...maması şikayetiyle servis kaydı oluşturarak 10 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. 17 Temmuz 2026 tarihinde ürünün servise ulaştığına dair SMS aldım. Bugün tarafıma g
Karaca’nın online sitesinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca konteyner mağazasından iki ...paket Karaca Square Bone Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımların içinden çıkan 12 adet tatlı tabağı sanki kalemle çizilmiş gibi çiziklerle doluydu ve kullanıl
"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve Aksaray’da ku...llanıyorum. Ürün kısa süre içinde iki kez aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya ve çay demlememeye başladı, şu an tamamen arızalı durumda. Yaşadığım sorun nedeniyle Karaca yetkili
Ocak 2024’te Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4in1 Konuşan Otomatik Çay, Su ve Filtre Kahve Demleme Makinesi Chrome al...dım fakat ürünle ilgili sürekli sorun yaşadığım için pişman oldum. Aldığım günden bu yana cihazda pek çok kez arıza meydana geldi, yetkili servise de gönderdim. Aynı ürünü tavsiyem