Karaca Çaysever 5 In 1 Ürünün Sürekli Arızaları Ve Yüksek Servis Ücretleri

Karaca Çaysever 5 in 1 ürününü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri teknik sorunları hiç bitmedi, garanti süresi bittikten sonra da peş peşe arızalar yaşamaya devam ediyorum. Emniyet soketi, ana kart gibi parçalarda farklı zamanlarda arızalar oluştu ve ürün neredeyse her seferinde farklı bir yerinden bozuldu.

2025 yılında iki kez, 2026 yılında da iki kez arıza nedeniyle Ankara Karbak Karaca yetkili servisine gitmek zorunda kaldım. Garanti bittikten sonra her işlem için ayrı ayrı ücret ödedim ve bugüne kadar yetkili servise toplamda yaklaşık 5.000 TL harcadım. En son işlem de bugün yapılacak olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla arıza yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu ve markaya olan güvenimi sarstı.

Sürekli arıza çıkaran ve parça değişimi gerektiren bu ürün için Karaca’dan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim servis ücretleri konusunda yardımcı olunmasını ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.