to read complaints and reviews, or file yours."Biraz zaman alsada ürünüm yerine başka bir ürün tarafıma teslim edildi mağdurlyetim giderildi."
Karaca Coffee Art Barista espresso makinesini 2025 Aralık ayında yaklaşık 7....000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetki
Başlık: Karaca Pizza Makinesi Ayıplı Ürün İadesi 4 Aydır Yapılmıyor ve Süreç Oyalatılıyor! Şikayet Detayı: 21.05.2026 ...tarihinde Karaca’dan satın aldığım pizza makinesinde, 01.06.2026 tarihinde (henüz ilk günlerinde) gövde boyasında kabarmalar ve buhar lekeleri oluşmuştur. Ayıplı hale gelen bu ürü
Karaca’dan aldığım Karaca Airpro Cook Köz Steel XL çelik hazneli Airfryer, daha 1 yılın sonunda bozuldu. Yetkili servisi...n incelemesi sonucu ürün için “tamir edilemez” raporu düzenlendi ve Karaca değişim/iade kararı verdi. Ben değişim talep ettim ve sıfır, kapalı kutu bir ürün tarafıma gönderildi. A
"Sorumu çözüldüğünüz için teşekkür ederim"
Karaca’dan 12.03.2025 tarihinde satın aldığım dikey süpürgem arızalandığı için 05.09.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da...ki yetkili servise götürdüm. Ürün çalışmadığı halde, servis filtre almadan garanti kapsamında hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Hortumun değişmesi gerektiğini söylediğimde is
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığım, garantisinin bitmesine 1 ay 10 gün kadar kalan Karaca Vantuz Power Fo...rce Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgeyi özellikle fırçalı başlıkla kullanırken ilk 5–10 dakikada hiçbir sorun yaşamıyo
Karaca’dan çeyizim için Coffe of Barista model, gri renkli kahve makinesini severek aldım. Kısa süre içinde cihazın su a...kıttığını fark edince garanti süresi içinde 24 Eylül’de yetkili servise başvurdum ve açıkça para iadesi değil, birebir ürün değişimi istediğimi belirttim. Kahve makinesinin evimde
28.09.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 97460425 sipariş numarasıyla, 11.999 TL bedel...le Karaca Multichef Ultra 8 l 2000 w rose Gold Hamur Yoğurma Makinesi (ürün kodu: 000001000187884003) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kek
Karaca’dan 3 Ağustos 2025 tarihinde online olarak satın aldığım rose Gold v...antuz dik süpürgem, şarjı tam dolu görünmesine rağmen sanki şarj yokmuş gib
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz... kullandıktan sonra makine su almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve ana kartının değiştirildiği söylendi. Tamirden döndükten sonra makine sadece bir kez Türk
Uzun süredir evimde kullandığım Karaca e210 ecm kahve makinesinde kahve modunu açtığımda cihazın üst kısmındaki iki ışık... da sürekli kırmızı yanıyor. Daha önce bu durum ara ara olduğunda içindeki sensörü temizlediğimde sorun düzeliyordu, ancak artık sensörü silmeme rağmen uyarı hiç sönmüyor ve cihaz
"Genel merkezden ulaşan Hümeyra hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu iki gün içinde çözdü elimden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı bu süre zarfında sürekli arayıp bilgilendirme yaptı."
Karaca marka Inox Smoothie Blender ürününü 14 Nisan 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın a...ldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine bulunduğum yerdeki Karaca yetkili servisine ürünü götürdüm. Servis, ürünün çalış
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde aldığım Karaca Power Up Pro Dikey Black Chrome süpürgeyi yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj almama sorunu başladı ve ben de yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi yapıldı ancak yeni batarya takılmasına rağmen ürün hiçb
14 Şubat 2026 tarihinde eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000w ...model ürünü satın aldım. Ürünle mercimek çorbası yaparken karıştırma esnasında açma kapama düğmesi ve motorun bulunduğu aparatın altında yer alan sert plastik parça kırıldı. Bu ne
"Ürün değişimi için teşekkürler"
Karaca’dan 2025 yılı içerisinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki mağazadan ...yuvarlak model hassas tartı satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan tar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim evimde kullandığım ürünler Karaca çok memnunum gerçekten bazen böyle aksilikler oluyor tekrar teşekkür ederim"
"Marka tarafıma iletişime geçti ve yedek parçanın teslim edileceğine dair bilgi verdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
2019 yılında Ankara Antares AVM içinde bulunan Nar Home mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tenc...ere Seti’ni satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, satış esnasında tarafıma 10 yıl garanti taahhüdü verilmesi ve bu sebeple dönemin birçok tencere setine göre daha yü
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözme noktasında yapıcı tavırları ve sürecin gelişimi ile alakalı devamlı yapılan bilgilendirmeler sonrasında yeni ürünün gönderilmesi konusunda teyit alınarak tarafıma gönderilmesi hususunda Karaca firmasına teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Glass Tea XL 2-in-1 cam çay makinesini satın aldık; aldığımız günden beri ürün sürekli arız...a verdi. Bu süreçte ürünü dört defa Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdik, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafımıza teslim edildi; ancak ürünü aldığımız gün yine bozuk
"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
