Karaca Züccaciye Yetkili Servis
1.514 şikayet
Tekrar Eden Arızalar Ve Ücret İadesi Talebimizin Reddine Karşı Şikayet
Karaca’dan satın aldığımız Perfetto Türk kahve makinesi ilk kullanımından yaklaşık 1–1,5 ay sonra arıza yapmaya başladı.... Türk kahvesi yaparken sürekli taşırma sorunu yaşadık ve çoğu zaman da kahveyi köpüksüz yapıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve yapılan inceleme sonucunda ürünü
"Teşekkürler"
Karaca 10 Yıllık Garantili Tencere Setinde Kaplama Soyulması, Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
"Merhabalar tencereden çok memnunum değişim yapıldı sağ ol Karaca iyi ki varsın"

Garanti Faturası Olmadan Kahve Makinesi Servis Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli’de Karaca Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Ürünün gar...antisi devam etmesine rağmen kahve makinesi bozuldu ve kahveyi çok kötü yapmaya başladı, bu nedenle garanti kapsamında göndermek istedim. Karaca’nın internet sitesinden işlem yapm

Karaca Perfetto Kahve Makinesindeki Hata, Değişim İadesi Ve 3.000 TL Fiyat Farkı
Karaca Perfetto kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcı sayfasından 10.499 TL’ye satın aldım. Ürünü bir sür...e kullandıktan sonra süt köpürtme bölümünden çıkan buharın cihazın içerisine dolduğunu fark ettiğim için cihazı yetkili servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihazın onarımın


Kapak Sızdırması Ve 50 Dakika Bekleme Sonrası Servisten Kullanılmış Hasarlı Tencere Gönderilmesi
8 Mayıs tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca procook ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünün 6 litr...elik büyük tenceresini ilk kullanımımda, kapağın tam oturmaması nedeniyle pişirme esnasında içindeki hava ve suyu dışarıya sızdırdığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforu he




Karaca Kahve Makinesinin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecindeki Destek Eksikliği
Karaca uygulamasından 23 Nisan'da satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi, üzerinden daha 4 ay bile geçmeden Ağus...tos ayında bozuldu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için Ankamall Karaca şubesine götürdüğümde, internetten alınan ürünlere yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Sorunu
"Kahve makinemi yenisi ile değiştirdiler. Karaca’ya teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Hüps Aroma st Black Copper kahve makinem 10...–15 kullanımdan sonra bozuldu ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Fi
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Eksik Servis Tabağı, Tekrarlanan Yanlış Gönderimler
24.01.2025 tarihinde Karaca’dan satrün Gold 59 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinden se...rvis tabağı eksiği olduğunu fark ettim. O günden bu yana eksik parçanın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik olan servis tabağı için talep

Garanti Sürecindeki Karaca Süpürge Parçalarının Maliyeti Ürünü Aşıyor
11.05.2025 tarihinde Gaziemir Karaca mağazasından Karaca Vantuz Forge Action X10 Black elektrikli süpürgeyi 2.749 TL öde...yerek satın aldım. Ürünümün garanti süreci hâlâ devam etmektedir. Ev temizliğine gelen yardımcı bayan, süpürgenin hortumunu, borusunu ve başlığını yırtılan hortumla birlikte çöpe a
Karaca Çay Makinesinin Kulp Kırılması Garanti Kapsamında Değiştirilmesi Talebi
"Teşekkürler ürün gönderildi kendim değişimini yaptım"



"Karaca genel merkezden arayıp Sorunu 1-2 saat içinde çözdüler. Telefondaki hanımefendinin adını hatırlayamadım ama ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum."
Yanlış Cezve Nedeniyle Makine Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Optimum Karaca AVM mağazasından Hatır Plus Mod 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünüm çe...yiz ürünü olduğu için uzun süre paketinde kaldı, bu nedenle hemen kullanmaya başlamadım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cezve geçen aylarda yandı. Durumu Karaca teknik servis


Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Tekrarlayan Arızası Ve Değişim İsteği
N11 üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi 1750 w aynı arızayı 5-6 kez yaptı. En... son servisten değişim talebinde bulundum ve kabul edildi. Buna rağmen Karaca çağrı merkezinden görüşmemde Karaca bayilerinde değişim olamayacağını N11 üzerinden aldığım için orada
Garanti Değişim Onayı Olmasına Rağmen Ürün Değiştirilmedi, Satıcı Kapandı Ve Kötü İletişim Yaşandı
Karaca’dan aldığımız Çaycı Robot Tea Pro ürünü arızalandığı için yetkili Karaca teknik servisine başvuruda bulunduk. Ürü...n incelendikten sonra 1 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında ürün için değişim onayı verildi ve bunu gösteren servis inceleme fişi tarafıma iletildi. Ancak değişim sürecinde
Karaca Düdüklü Tencere Serviste Hasar Ve Geciken Çözüm
"Sorunumu buraya yazdıktan sonra mağduriyetimi giderip yeni ürün yolladılar teşekkürler"
Karaca Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Ve Taahhütlerini Yerine Getirmemesi
"13 ağustosta arızalanan cihazımı uzun görüşmeler ve tekrarlayan aramalarla 4 eylülde, istediğim cihaz ile Karaca tarafından değiştirildi. Katkısı olanlara teşekkürler"
13 Ağustos’ta Karaca’dan aldığım Ninja Detect Blendsense Smoothie Maker ürü...nüm arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Bu tarihten itibaren Ka
Karaca Blender Parça Değişiminde 6 Aylık Oyalama Ve Çelişen Talimatlar
Yaklaşık 5-6 aydır Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender Silver 1800w cihazımın cam sürahisinin altında yer alan, b...ıçaklı mekanizmayı saran basit bir plastik parçanın değişimi için Karaca servisi ve müşteri hizmetleri arasında sürekli oyalandırılıyorum. Bu süreçte ürünümü 10 kereden fazla servi
Arızalı Dokunmatik Butonlar Nedeniyle Yetkili Servisin Yetersiz İncelemesi Ve Saygısız Tavrı
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Walnut Brown cihazımda yaklaşık üç aydır dokunmatik butonlarla ilgili aralıkl...ı bir arıza yaşıyorum. Bazen butonlar normal şekilde çalışırken, bazen de hiçbir tuş tepki vermiyor, ışıklar yanmıyor ve cihaz hiçbir komut almıyor. Yani sorun sürekli değil, dönem
Karaca Züccaciye Süpürgenin Tekeri Yerinden Çıktı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
"Merhaba Karaca teşekkürler ilgilenseniz. Ama servisi parçayı götürüp paramı alırsam. Memnuniyetimi tekrar yazarım."

Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Anormal Ses Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
Karaca Züccaciye Robotu Kırık Gönderdi
Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun mikser ucunda arıza olduğu için ürünü servise gönderdim ve ücretl...i onarım yapıldı. Ürün bana kargo ile geri geldikten sonra paketi açtığımda, robot haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken de, geldikten sonraki haliyle de fotoğraf



















