to read complaints and reviews, or file yours."Serpil Hanıma teşekkür ederim"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm yaklaşık 4 ay önce yaşadı...ğım arıza nedeniyle değişim yapılarak tarafıma sıfır ürün olarak gönderildi
17.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazanızdan 02026001255448 fatura numarası ile bir yemek takımı ve bir kah...valtı takımı satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 03.10.2026 tarihinde çağrı merkeziniz üzerinden servis talebi oluşturdum ve ürünler yetkili servise ulaştırı
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim oldu umarım aynı sorunu bir daha yaşamam süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Bugün Erdemli Nova City içerisindeki Karaca şubesine gittim çalışanların ilgi ve alakası iyiydi ücret iadem gerçekleşti Teşekkürler Karaca"
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazanızdan aldığımız çay makinesini neredeyse hiç ...sorunsuz kullanamadık. Ürünü aldığımız günden beri sürekli problem yaşıyoruz. Önce suyu kaynatmıyor, görevini yerine getirmiyordu, bu sorun bir şekilde düzeldi ancak bu sefer de su
Karaca vantuz power up dikey süpürgeyi kullanırken turbo başlık bir süre önce normal çalışıyordu ancak yaklaşık 1 hafta ...önce başlık kullanılamayacak kadar rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Süpürgenin diğer kısımlarında değil, sadece turbo başlık kısmında bu sorun yaşanıyor ve ürünüm hâlâ gar
"Makinemde yaşamış olduğum sorundan dolayı tarafım aranarak bir çözüm merkezine yönlendirilip sorunumu çözmüşlerdir."
"Servise götürdüğüm ilk andan son ana kadar iletişim çok iyiydi devamlı irtibatta kalabildiğim ve görüşebildiğim yetkili kişiler oldu. Ürün yetkili servisten genel merkeze gitti incelendi daha sonradan 1450 TL ödenmesi karşılığında yenisiyle değiştirip gönderdiler, teşekkürler."
Karaca’dan aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin 2 yıllık garanti süresi bittikt...en sadece 1 ay sonra cihaz çayı otomatik demlememeye başladı ve sürekli hat
Karaca Powermix 1801 model smoothie makinemin sürahisinin altındaki siyah plastik halka şeklindeki parça kırıldığı için ...ürünü artık kullanamıyorum. Makinenin gövdesi, motoru ve diğer kısımları sağlam olmasına rağmen yalnızca bu tek parçanın kırılması yüzünden cihazım tamamen atıl durumda kaldı. Ayrı
Haziran 2024 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesinden kf02024000000827 fatura numarası ile Karaca Çaysever Robotea Pro ...Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Rose Gold model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazda kronik arızalar yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Üründe ga
"Sorunuma hızlıca destek olundu. Mağduriyet giderildi firmaya teşekkürler"
Karaca’dan aldığım 1353 model espresso makinemde basınç sorunu yaşadığım iç...in 28 Eylül 2026 tarihinde ürünü Edirne’deki yetkili servise teslim ettim.
Karaca’dan aldığım Mastermaid Prosteel 2500 w, 1000006180007 kodlu blender setimi ilk kullanımımda çalıştırdıktan kısa s...üre sonra motoru aniden durdu ve tekrar çalışmadı. Sonraki denemelerimde de her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum, ürün çalışırken kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıyor.
Temmuz 2025’te Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden “Karaca” isimli ye...tkili satıcıdan Karaca marka 14 parça stantlı servis ve bıçak takımı satın
Karaca’dan aldığım Pro Multimax 6 in 1 bej mutfak robotunu çeyizim için almıştım. Ürünü kullanmaya başladığımda çırpıcıs...ını ilk defa pasta yapmak için kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımımda ise çırpıcının yuvarlak kısmında sorun çıktı, çırpıcı dönmemeye başladı ve hemen ardında
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Ürünüm gönderildi"
Karaca Zeyna Gold 7 litrelik düdüklü tenceremin kapağının alt kısmından su sızdırmasıyla ilgili daha önce Şikayetvar üze...rinden şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetim üzerine Karaca tarafından aranarak ürün için ücretsiz teknik destek ve tamir sağlanacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak düdüklü
"20 gün ürünü kullandım inceleme sonuçlanması 20 iş günü sürdü fakat paramı iade ettiler sonunda teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde Karaca Forum İstanbul mağazasından Emsan Feel Steel XL... cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağme
Karaca 5001 model blenderı Erzurum MNG şubesinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Üründen performans olarak çok memnunu...m ancak yaklaşık üç hafta önce blenderın cam haznesi kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Karaca müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde bu modelin üret
Mayıs ayında Amazon üzerinden Karaca Prosteel cam hazneli mutfak robotu satın aldım, ürün için yaklaşık 4.600 TL ödedim.... Ürünü ilk kullanımımda motor kısmı yanmaya başladı, sürekli yanık kokusu geldi ve düzgün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek iade talebinde bulundum, ancak
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay ve Filtre Kahve Demleme Makinesi’ni 23.11.2023 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve artık bu süreçten ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. İlk arızayı Mayıs 2024’te yaşadım ve ü
"Marka şikayetimle yakından ilgilendi 10 gün içerisinde cihazım incelendi ve değişim talebim onaylandı, yenisi gönderildi. Çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
Karaca’nın küçük ev aletlerinden akıllı konuşan çaycı modelini 25.03.2025 t...arihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü doğru
"Karaca mobil alışveriş sitesi güvenilir bir site ürünlerininde tüketicilerinin arkasında olan bir marka ara ara böyle sorunların olması doğal bir durum önemli olan memnuniyetle sonuçlanması teşekkürler Karaca"
Karaca mobil uygulaması üzerinden Shark Stainstriker taşınabilir halı ve ko...ltuk temizleme makinesi (beyaz) satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arı
"Çok ilgili alakalı çok teşekkür ederim."
"Çözüm odaklı yaklaşımları ve ilgilerinden dolayı markaya ve çalışanlarına teşekkür ederim"
