
Karaca Züccaciye Fatura Kesilmeden Yapılan Satışta İade Ve Fatura Talebim Karşılanmadı!
2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Adana Optimum Karaca mağazasından yaklaşık 3.300 TL tutarında çeşitli tabak ve mutfak ürünleri satın aldım. Kasada özellikle fatura istememe rağmen, çalışan arkadaşın dalgınlığı nedeniyle fatura kesilmeden işlem tamamlandı. Ürünleri mağazadan henüz çıkarma...
Karaca Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Personel Sorumsuzluğu
31.10.2025 tarihinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Karaca mağazasında “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak Karaca Ephesus serisinden 4 adet makarna tabağı almak istedik. Reyonda gördüğümüz fiyat 350 TL idi. Ancak kasada ürünlerden birinin fiyatı 500 TL, diğerlerinin ise 350 TL olarak çıktı. Ürünü 500 T...
Karaca'dan Satın Aldığım Tabak Takımı Altı Ay Teslim Edilmedi, Param Gecikmeli İade Edildi

Nisan 2025’te Karaca Marmara Forum mağazasından “Karaca New Brillo” tabak takımı satın aldım ve toplam 6.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş/Fatura No: kr... 02025001191734). Ürün, üç taksit olarak kartımdan çekildi. Ancak iki ay geçmesine rağmen tabak takımım teslim edilmedi. Haziran ayında ...
Karaca Ömür Akkor Paye Porselen Tabaklarım Çöp Oldu Bunca Para Ziyan
Karaca Züccaciye'den Aldığım Jumbo Tabaklar Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor!

Karaca'dan yaklaşık bir hafta önce, 92293683 numaralı siparişim ile 5526₺ tutarında alışveriş yaptım. Jumbo tabaklardan 12 adet sipariş ettim, ancak 3 tanesinde sorun vardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. WhatsApp hattı çok geç yanıt veriyor; hem bağlanmak uzun sürüyor hem de yanıtlar çok geç geli...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu

Karaca’dan 50. Yıl Özel Koleksiyon Kore yemek takımı siparişi verdim ve 20 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Sipariş numaram: 92317005. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim fakat kırık parça temini gibi bir kampanyalarının olmadığını belirttiler. Oysa ürü...
Yeni Alınan Karaca Meyve Tabağı Setinde Kırılma Ve Paslanma Hayal Kırıklığı

Karaca mağazasından hediye olarak gelen meyve tabağı setini henüz 5 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, bir tabak kendiliğinden kırıldı. Diğer tabağın ise alt kısmında paslanma oluştu. Bu sorunları yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle ...
Yemek Takımında Paslanma Ve Solma Sorunlarıyla Çözüm Bulunamıyor
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımında ciddi sorunlar yaşadım. Tatlı tabağında paslanma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde geçmedi. Ayrıca salata kaselerinin rengi daha ilk yıkamada solmaya başladı ve her yıkamada daha da kötüleşti; şu anda kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri yakla...
Karaca Züccaciye Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
16 Ekim’de Karaca.com üzerinden Talya 25 cm servis tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 92300793. Siparişimde özellikle pembe renk seçmeme rağmen, bugün elime ulaşan paketten sarı renk ürün çıktı. Doğru ürün gönderilmediği için mağdur oldum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle ile...
Kırık Gelen Tabak İçin Çözüm Bekliyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Karaca internet mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Candy tabak setim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün, ince bir şekilde patpat ile sarılmıştı ve bu nedenle kargo sırasında zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum. Durumu...
Kırık Gelen Ürünün İadesinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Hazeran serisi tabak, tarafıma kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim ancak sistemde seçmem gereken kargo firması, bulunduğum bölgede bulunmuyor. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım...
Karaca Züccaciye Kırık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Tekrarlanan Mağduriyet!
7 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Karaca üzerinden iki farklı dekoratif tabak siparişi verdim (Sipariş No: 92169118 ve 92276030). İlk siparişim kırık geldi, değişim yapılmadı ve sadece iade için kupon kodu verildi. İkinci siparişimde ise özellikle mail atarak ürünün sağlam ve özenli paketlenmesini rica...
Karaca Earth Collection Tabak Takımında Boya Akması Ve İade Sorunu
Karaca internet sitesinden 15 Ekim tarihinde 78351804 numaralı siparişimle satın aldığım 12 kişilik Earth Collection serisi tabak takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen yıkandıkça boyasında akmalar meydana geliyor, üzerinde siyah izler oluşuyor ve üst kısımlar...
Karaca Tabağın Boyası Döküldü!
Karaca'dan Yedek Parça Talebime Olumsuz Yanıt: Hizmette Gerileme
Karaca Elegance Bone 50. Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı kullanıcısıyım. 19 Eylül'den bu yana yemek takımımın bir adet pasta tabağı kırıldığı için Karaca'dan destek almaya çalışıyorum. Yaşadığım şehirde Karaca mağazası bulunmadığından, internet üzerinden kırık talep formu d...
Kırık Tabak Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Karaca online mağazasından Cozy model tabak takımı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak tabaklardan biri kırık olarak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Sipariş numaram: 91905658. Ürünün iade süresi mevcut, fakat kırık olan...
Defolu Ürünlerin Değişimi Gecikti, Eksik Parçalar Hâlâ Teslim Edilmedi

Karaca’dan aldığım yemek takımının birçok parçası defolu olarak teslim edildi. 29 Ağustos’ta defolu parçaları Kayseri Forum Karaca mağazasına götürdüm ve çalışanlar değişim için ürünleri mağaza üzerinden göndereceklerini söylediler. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen eksik ve defolu ürünleri...
Karaca Züccaciye Eve Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Ağır Ürün Tesliminde Mağduriyet Yaşadık!

31 Ağustos'da Viaport Venezia Karaca Home mağazasından anneme hediye olarak 55 parçalık bir tabak takımı satın aldım ve mağaza çalışanlarına özellikle eve teslim seçeneğini sordum. Eve teslimat yapıldığını söyledikleri için ürünü satın aldım. Ancak birkaç gün sonra Bovo kargo şirketi beni arayarak ü...
Karaca Züccaciye Eksik Gönderilen Ürünler Ve Geciken Müşteri Hizmeti
17 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 91571734 numaralı siparişimle Karaca Nur Seramik 6 Parça Çay Tabağı’ndan 2 takım (toplam 12 adet) ve Karaca New Year Yılbaşı Rölyefli Kurşun Asker Sunum Tabağı’ndan 2 adet satın aldım. Siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak çay tabağından sade...
-
Airfryer 647
-
Baharatlık 108
-
Bardak 290
-
Bıçak 477
-
Blender 486
-
Blender Seti 294
-
Cezve 84
-
Çatal 255
-
Çatal Bıçak Takımı 430
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 3.026
-
Çaydanlık 649
-
Çerezlik 29
-
Çeyiz Seti 581
-
Dikey Süpürge 456
-
Düdüklü Tencere 982
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 130
-
Elektrikli Cezve 27
-
Elektrikli Süpürge 360
-
Fırın 29
-
Fincan 796
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.797
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 278
-
Kahvaltı Takımı 442
-
Kahve Makinesi 3.610
-
Katı Meyve Sıkacağı 47
-
Kek Kalıbı 143
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 156
-
Kupa 102
-
Mikser 148
-
Mutfak Robotu 525
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 21
-
Robot Süpürge 323
-
Rondo 35
-
Sahan 136
-
Saklama Kabı 96
-
Semaver 16
-
Servis Seti 66
-
Supla 9
-
Sürahi 37
-
Tabak 588
-
Tava 772
-
Tencere 1.480
-
Tencere Seti 2.838
-
Termos 523
-
Tost Makinesi 700
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 75
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.529
















