to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından hediye olarak gelen meyve tabağı setini henüz 5 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, bir tabak kendiliğinden kırıldı. Diğer tabağın ise alt kısmında paslanma oluştu. Bu sorunları yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmış olması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün aynısıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun görseli elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Karaca'dan aldığım tabak setinde hatalı ürün çıktı, bunun üzerine mağazayla görüştüğümde yedek parça göndereceklerini söylediler. Ancak geri dönüş olmayınca müşteri hizmetlerinden durumu teyit ettim ve yedek parça gönderimi yapacaklarını söylediler. Üzerinden aylar geçti hiçbir şekilde müşteri hizme...
Ekim ayında Karaca mağazasından 4.500 TL'ye aldığım iki takım kahvaltı takımından birinin servis tabağı ve reçellik kırık olarak elime ulaştı. Konu hakkında Karaca ile iletişime geçtim ve ürünlerin tedarik edileceği bilgisini aldım. Ancak uzun bir süre geri dönüş olmadı. Her ay düzenli olarak durumu...
Karaca mağazasından yaklaşık 8 ay önce toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım kahvaltı setinin servis tabağının köşesinde küçük bir kırık vardı. Mağazaya götürdüğümüzde bütün seti teslim aldılar iadesini sağlayacaklarını söylediler. Teslim ettiğimiz kahvaltı setimiz yaklaşık 6 ay sonra bize tekr...
Karaca online mağazasından tatlı tabağı seti almıştım fakat birisi kırık geldi. Talep oluşturmuştum. Bir hafta geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik edemeyiz iade edin. Tekrar sipariş verin dediler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. İade edeceğim ürünün kargo parasını ...
Karaca mağazasından ocak ayında iki takım yemek takımı aldım, fakat bana teslim edilmedi. Kırılma olaylarının önüne geçmek için ürünleri kendilerinin teslim edeceğini söylediler ve ben bu ürünleri hediye olarak almıştım. Ürünler teslim edildiğinde ise üç adet çukur tabak kırık çıktı. Hemen arayıp du...
Yorumlar