Aşırı Ücret Ve Sözleşme Süresi Sonrası Seansların İptaliyle Mağduriyet

2024 Aralık ayında Bursa Nilüfer’de FSM İş Merkezi içerisindeki Suit Güzellik’te lazer epilasyon paketi satın aldım. İlk gittiğimde beni ikna ederek piyasada 3–5 bin tl civarında olan paketi tek seferde 11.000 TL ödeyerek almamı sağladılar. Görüşmelerde bana işlem sonunda yaklaşık %85 oranında bitiş olacağı söylendi.

Seanslarıma düzenli şekilde devam ettim, ancak bir süre ara vermek zorunda kaldığımda kıllar neredeyse en baştaki haliyle tekrar çıktı. Bunun üzerine bana ek paket verildi ve devam ettim. Sonrasında sağlık sorunlarım nedeniyle işlemi dondurdum ve Bursa’dan taşındım. Şu an sistemlerinde görünen 2 seans lazer ve 1 seans cilt bakımı hakkım kaldı.

Merkezle görüştüğümde kalan seanslarımı kullanmak istediğimi söylediğimde sözleşme süresinin dolduğunu, hiçbir şekilde yardım edemeyeceklerini ve seanslarımın yandığını ilettiler. Hem ciddi bir para ödemiş olmama hem de verilen bitiş oranına ulaşılamamasına rağmen, “hiçbir şey yapamayız” denilerek tamamen mağdur edildim.

Kalan seanslarımı kullanmak ya da güncel tutar üzerinden ücret iadesi talep ediyorum. Hem verdiğim ücretin hem de harcadığım zaman ve emeğin karşılığının verilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.