Karaca, Gönderilmeyen Sipariş

“Karaca dan arayan bir müşteri temsilcisi sorun ile ilgileneceğini söyledi ve iki gün sonra ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim ancak biz aradığımızda bir müşteri temsilcisine bağlanabilsek de şikayet etmek zorunda kalmasak daha iyi olmaz mıydı. Bundan sonra belki yine Karaca marka ürünler tercih ederim ama Karaca mobil uygulaması üzerinden kesinlikle almam. Müşteri için satış sonrası hizmet en önemli faktördür. Diğer online satış uygulamalarını biz kara kaşları kara gözleri için değil, satış sonrası hizmetleri ve müşteriye verdikleri güven için tercih ediyoruz.”