Karaca Vantuz Power Dikey Süpürge Mağdurluğu

Karaca'dan 4 ay önce aldığım vantuz kablosuz dikey süpürge kablosuz tekerleği yerinden çıktı. Servise tekerlek ve süpürme aparatını götürdük. Fakat bizden yeni makine verilecek diye komple makineyi istediler. Bizde garanti belgesi ve makinenin tamamını servise verdik ve karacaya kargoladılar. Biz 3 hafta bekledik. Bekledikten sonra eski makinenin tekerleğini takip eksik parçalı olarak gönderdiler. Makinenin demir uzantısı içinden çıkmadı. Madem eski makineyi yapıp gönderecektiniz bizden komple makineyi neden istediniz? Hadi tamir edip gönderdiniz neden eksik Parça gönderiyorsunuz. Ben bu makineyi. Uzantısız nasıl Kullanabilirim. Koyan eksik Olduğunu nasıl fark etmez. Tam makine verip eksik makine almış bulunmaktayız. Ve gönderdiğimiz garanti belgesi de içinden çıkmadı. Ekte pos fişini gönderiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim