to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 sene önce Karaca Erzurum mağazasından çeyizim için Karaca Vantuz model elektrikli süpürge aldım. Düğünüm yeni olduğu için ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin tekerleği 1 ay önce kırıldı ve sürekli yerinden çıkıyor.
Ürünü alırken garantisi hemen başlatılmıştı, bu yüzden şu anda garanti süresi dolmuş görünüyor. Ancak ürünü neredeyse hiç kullanmadan böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti.
Sorun ortaya çıktığında önce ürünü aldığım mağazaya gittim, garanti süresinin bittiğini ve servise yönlendirileceğimi söylediler. Servise gittiğimde ise garanti dışı olduğu için ücretli işlem yapılabileceği belirtildi.
Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, çünkü ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve garanti süresinin düğün tarihime göre değil de satın alma tarihine göre başlatılması bana haksızlık gibi geliyor.
Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünün arkasında durulmasını, tekerleğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
28.08.2025 tarihinde Karaca Bahçelievler şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Karaca Vantuz dikey süpürgemde turbo, şarj ve hortum sorunları bulunuyordu. Ürünüm 20 gün boyunca teknik serviste bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bana iletilen bilgiye göre inceleme süreci için yasal ol...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca internet sitesinden aldığım Vantuz robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor; süpürdüğü yerlerde sürekli kırıntılar kalıyor, haritalamayı kendi kendine siliyor ve koltuk altındaki tozları dışarı çekip halının kenarında bırakıyor. Bu sür...
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi Karaca Online üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra başlık hortumunda yırtık olduğunu fark ettim ve bu sorun kısa aralıklarla toplamda üç kez tekrar etti. Her kullanımda hortum tekrar yırtılıyor ve bu nedenle süpürg...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.727 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.592 
Tencere Seti 2.962 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar