to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2024’te satın aldığım, 19 Aralık 2024’te elime ulaşan Karaca Gastro Classic Izgara Matte Black tost makinesinde aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürün defalarca kez çalışmama sorunu verdi ve toplamda 5 kez tamire gitmesine rağmen sorun tekrar etti.
Her seferinde ürün servise gönderilip “tamir edilip” tarafımıza teslim edildi, ancak kısa süre içinde yine çalışmamaya devam etti. Sürekli aynı arızayı veren bir ürün için bu kadar kez servise gitmek zorunda kalmak hem zaman hem de mağduriyet açısından bizi çok yordu. Ürün şu an yeniden tamir edilip elimize ulaştı, fakat geçmiş tecrübelerimiz nedeniyle güvenle kullanamıyoruz.
Ürün garanti kapsamındadır ve tüm fiş, servis formları ve belgeler elimizde mevcuttur. Sürekli arıza yapan bu tost makinesi için artık tamir değil, birebir ürün değişimi yapılmasını veya ürünün iadesinin alınarak ücretimizin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ürünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta...
04.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi (matte krem) satın aldım. Ürünün fatura numarası 01230010411500041321’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra tost makinesi güç sorunu nedeniyle çalışmamaya başladı ve Tekirdağ yetkili serv...
Karaca marka Gastro Classic tost makinesini yaklaşık 1–1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez sorunsuz şekilde kullandım, ancak bugün fişe taktığımda tost makinesi hiçbir şekilde çalışmadı ve ısınmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamışken bu kadar kısa sürede arıza ya...
Yorumlar