to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Kasım 2025 civarında internet sitesi üzerinden satın aldığım Air Pro Cook model fritöz, sıfır aldığım halde ilk günden bozuk çıktı. Ürünü hiç düzgün kullanamadan yetkili servise gönderdik, kart arızası nedeniyle tamir edilip geri gönderildi. Ancak tamirden geldikten sonra ilk yemek denememde yine aynı sorunu verdi ve tekrar bozuldu.
Şu an cihaz yeniden CLK5 kodlu kart hatası veriyor ve fiilen kullanılamaz durumda. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan iki kez aynı arızayı yaşamam ve sürekli servise göndermek zorunda kalmam mağduriyet oluşturuyor. Yetkili servis bana yaklaşık yarım saat uzaklıkta olduğu için ayrıca ulaşım açısından da zorluk yaşıyorum. Karaca müşteri hizmetlerine ise bu konuyla ilgili bir türlü ulaşamadım.
Bu nedenle artık bu ürünü istemiyorum. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim Air Pro Cook model ürünün sürekli tamir edilip geri gönderilmesi yerine, ücret iadesinin yapılarak satışın iptal edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2023’te Karaca’dan Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL model Airfryer satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 20 kez kullandım. Ekim ayından itibaren ekranda “ot hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu hata çıktığında diğer düğmeler çalışmıyor, ürünü...
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold model ürünü 08.12.2023 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar toplamda üç kez aynı arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ürün, her seferinde "e0 hatası" veriyor ve özellikle közleme modülünde bu hata ortaya çıkıyor. Sorunun başladığı tarihten...
26 Ağustos 2023 tarihinde Karaca’dan Air Pro Cook XL aldım. Ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede üç kez aynı arızayı verdi. İlk arızayı 27 Mayıs 2025’te, ikinci arızayı 7 Temmuz 2025’te, üçüncü arızayı ise 9 Eylül 2025’te yaşadım. Arıza, herhangi bir programda çalışırken ortaya çık...
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...
13.11.2023 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Air Pro Cook 3 in 1 XL model ürünü yaklaşık iki yıl dolmadan yazılım hatası nedeniyle kullanamıyorum. 10.09.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana (yaklaşık 13 gündür) sadece “Ürününüz inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyo...
Yorumlar