İlk Kullanımda Çırpıcı Aparatının Dağılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Karaca Inoxchef Pro kıyma çekme, sucuk-sosis ve içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesini 1300w 7l olan modelden çeyizim için satın almıştım. Ürünü Gaziantep Sankopark AVM Karaca mağazasından alındıktan bir süre sonra kullanmaya yeni başladım. İlk kez kek harcı yaparken çırpıcı aparatı, çalıştırma esnasında bir anda dağıldı. Malzemenin plastik mi olduğunu tam anlayamadım ancak bu şekilde dağılması beni hem şaşırttı hem de üzdü.

İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamayı, Karaca markasından ve bu segmentteki bir ürünün kalitesinden beklemiyordum. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve fiş/fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığım bu durumun bir an önce incelenmesini ve kırılan çırpıcı aparatının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde tedarik edilmesini talep ediyorum.