Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesi Beklentileri Karşılamıyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Yaklaşık 5 ay önce Karaca'nın uygulamasından Karaca Multichef hamur yoğurma makinesi aldım. Toplasam beş defa zor kullanmışımdır. Kek yapmaya çalıştığımda, makinenin karıştırıcıları dibine temas etmiyor; yumurta ve şeker olduğu gibi kalıyor. Kaç defa denedim, her seferinde aynı şekilde oluyor. En sonunda pes edip elimde kendim çırpıyorum. Bu makinenin amacı zaten bu değil mi? Bunu bile yapamayacaksa ne işe yarayacak? Çiğ köfte yapmaya çalıştım, bir saatte zor yoğurdu, hala diriydi. En yüksek ayara getirdiğimde ise makine yerinden fırlayacak gibi oluyor. Sesi aşırı fazla çıkıyor. Vakumları asla işe yaramıyor, o yüzden yüksek ayarda çalıştıramıyorum. Karaca'dan sürekli alışveriş yapıyorum, ilk defa bir ürününde bu şekilde bir mağduriyet yaşadım. Markaya güvenerek çok yüksek beklentiyle almıştım, ürünün bu şekilde çıkması beni aşırı hayal kırıklığına uğrattı. Çok üzüldüm. Aynı üründen bir tanıdığımda da var, o çok memnun; çevremde kullananların böyle problemleri yok. Benim ürünümün sıkıntılı olduğuna kesin kanaat getirdim. Bu makine bir keki bile çırpamayacaksa neden aldım? İşimi kolaylaştırmaktan daha çok sıkıntı yarattı. Verdiğim para da cabası. Kullanabilmek için çok çaba sarf ettim fakat hiçbir şekilde oluru yok. Ürünü iade etmek istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.