Karaca Züccaciye hilltown avm karaca

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ürünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve ...

Kasım ayında Karaca İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 110.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde Tokyo tencere setine ait 24 cm’lik tencerenin cam kapağının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Mağazaya giderek kırık kapağı iade ettim ve yenisinin gönd...

18.12.2023 tarihinde aldığım Karaca Streamline Galactic White 59 parça yemek takımında zaman içinde kendiliğinden deformeler ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde Karaca’ya başvurarak ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda servis kay...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Hilltown AVM içindeki Karaca mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 1.800 TL ödeyerek aldığım Crystal tencere setimin bir tenceresi bozulduğu için 4 Ocak’ta servise verdim. Garantisinin devam ettiği, ürünün tamir edilemediği, istersem değişim ya da para iade...

16.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasında tost makinesi almak için mağazaya gittim. Yardım istememize rağmen mağazadaki iki personel, ellerindeki telefonlarla ilgileniyor ve bizimle hiç ilgilenmiyordu. Beğendiğim bir modelin rengini sorduğumda, personel önce ilgileniyor gibi yaptı f...

11 Eylül’de İstanbul Maltepe Hilltown AVM Karaca mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü söylediklerinden geç teslim ettiler ve kargo ile gönderim oldu. Kargo elime ulaştığında bir adet tabağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, kırık tabak için tekrar teda...

27 Eylül’de İstanbul Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold aldım ve ürün adresime kargoyla teslim edildi. Paketi açtığımda üç kasenin kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, kırık kaselerin temin edilip bana ulaştırılacağı...

Nespresso Lattissima model kahve makinesini Karaca Hilltown AVM mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açıp kontrol ettiğimde, süt haznesinin iç kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Çatlak, ürünü kullanmadan önce ve sadece görsel olarak kontrol sırasında tespit edildi; herhangi bir sı...

10 Mayıs 2025’te İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi (krem renk, fatura/servis takip no: 93361600065041) satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, 10 Ağustos’ta makine bozuldu; iki tuşunda kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Fişi çe...

20 Temmuz’da Hilltown AVM Karaca mağazasından “Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu” ve “Karaca Forever Bone New Lord 53 Parça Yemek Takımı” siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 28 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim ...

Karaca Hilltown AVM şubesinden aldığım Bio Diamond Mini Seri tencere setim garanti kapsamında 3. Kez incelemeye gönderildi. Son gönderimde, ürünün PTT Kargo ile 2754046068408 barkod numarası ve 6760 temassız kod ile 30.04.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak tarafımıza herhangi bir ürün u...

Karaca Hilltown AVM şubesinde bugün kesme tahtası almak istedim. Ürün üzerinde ve aynı modelin tüm etiketlerinde 279,99 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ayrıca diğer farklı tarz kesme tahtalarında da fiyat etiketleri normal şekilde belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde bana 400 TL’nin üzerinde bir fi...

16.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazası’ndan 02870011608500013925 numaralı sipariş ile 5.499 TL ödeyerek tencere seti satın aldım. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazanızdan çaydanlık aldım, kutusu olmadığını belirttiler. Önemli değil dedim, fakat basit bir kutunun bu kadar önemli olacağını düşünmemiştim. Hafta içi çalıştığım için ürünü 1 hafta sonra kullanabildim ve çaydanlığın alt kısmındaki su dökme yerinden su kaçırdığını fa...

Karaca Züccaciye'den (İstanbul-Maltepe-Hilltown AVM) satın aldığımız iki adet Karaca Bio Diamond tencere setinde (6 parça ve 7 parça) kısa bir süre sonra kaplamasında atmalar oluştu. Satış sürecinde 10 yıl garanti verilmiş ve kaplamasının çok kaliteli olduğu ve metalle temas halinde dahi kesinlikle ...

2 Aralık 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazasından bir kahvaltı takımı aldım evimi yeni evlendiğimi ve en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Ve 15 gün içerisinde gönderebileceklerini söylediler 1 ay sonrasında gelmediği için gittim. Ellerinde kalmadığını tekrar üretildiğin...

08.13.2024 tarihinde Hilltown AVM Karaca mağazasından aldığım kahve makinesi, aldığım günden itibaren iki defa arıza verdi. İki defa tamire yollandı, ama aynı sorun devam ediyor. İade etmek istedim, kabul edilmedi. Sürekli tamire gidip gelecek gibi görünüyor. Fabrika hatalı bir ürünün iadesini istiy...

28 Aralık tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Karaca mağazasından dikey şarjlı süpürge aldım. Mağazada olmadığı için eve gönderileceğini ifade ettiler. 4 Aralık tarihinde eve geldi ama 2 parçası eksikti. Mağaza telefon numarasına ulaşamadık. 1 hafta önce Karaca müşteri hizmetleri ile konuşup şikayet ol...

Karaca Hilltown AVM & Yedek Parça Hizmeti - Karaca Hilltown AVM'den Anneler Günü hediyesi için galactic serisi yemek takımı sipariş ettim, siparişinizi eve gönderebiliriz dediler, kırık olması durumunda da kırık parçaları getirin, ücretsiz yedek parça veriyoruz dediler. Dedikleri gibi oldu, kırık pa...

02.10.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM de bulunan Karaca mağazasında saat 20:00 ve 21:30 aralığında sadece almak istediğim ürün için ilgili kişiden bir dayak yemediğimiz kaldı. Surat ifadeleri ve ilgisizliği, hitap şekli inanılmaz kabaydı. Kasadaki diğer çalışana da ne sorsak aynı ilgisi...