Akü Takviye Ücretinin 8.500 TL Olarak Fahiş Olması

05.04.2024 gecesi, 12. ay 2024 çıkışlı, henüz 6.000 km’de olan aracımda akü sorunu yaşadım ve özel servise güvenemediğim ve Toyota ile çalıştığı için Gürses yol yardımı arayarak akü takviye hizmeti talep ettim. Bu işlem için araç gelmeden 8.500 TL ücret bilgisi verildi; çaresiz kaldığımız ve aracımız sıfır olduğu için kabul etmek zorunda kaldık.

Sadece akü takviye işlemi için alınan 8.500 TL’lik ücretin, piyasadaki yaklaşık 1.000 TL civarındaki özel servis ücretleriyle kıyaslandığında son derece fahiş ve yakışıksız olduğunu düşünüyorum. Toyota ile bağlantılı bir yol yardım hizmetinden bu kadar yüksek bir tutar talep edilmesi, müşteri güvenini ciddi şekilde zedeliyor.

Bu nedenle akü takviye hizmeti için alınan 8.500 TL ücretin gözden geçirilmesini ve makul seviyeye indirilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu fiyatlandırma politikasıyla ilgili yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.