to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazanızdan çaydanlık aldım, kutusu olmadığını belirttiler. Önemli değil dedim, fakat basit bir kutunun bu kadar önemli olacağını düşünmemiştim. Hafta içi çalıştığım için ürünü 1 hafta sonra kullanabildim ve çaydanlığın alt kısmındaki su dökme yerinden su kaçırdığını fark ettik. Hemen mağazaya götürdük, ürünü teknik servise göndereceklerini söylediler. Kutusu yok dediler, olabilir dedim; hasar almış ya da yırtılmış olabilir. Ancak kutusu olmadığı için servise göndermeleri gerektiğini, kutusu olsaydı hemen değişim yapacaklarını belirttiler. Kutusuz ürünü tekrar müşteriye nasıl satacaklarını merak ediyorum; demek ki kutulu olsa satacaklar. Ürün sorunlu olunca işlerine geldiğinde kutusuz satıyorlar, fakat sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Karaca firmasını büyük bir şirket zannediyordum, fakat müşterilerine yaklaşımını görünce yanıldığımı anladım.
Karaca İzmir Hilltown mağazasından aldığım çelik termos, ürünü satın aldıktan 1 ay sonra kapak arızası verdi ve servise gönderildi. Servise giden ürün 6 aydır kayıp ve ürünle ilgili belgeye rağmen sonuç alacak bir yetkili bulunamıyor. Mağaza çalışanları sürekli olarak 'ürün yok', 'henüz gelmedi', 'ü...
İzmir Hilltown Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak istedim, mağaza yetkilileri ödemeyi alana kadar stoklarımızda var dediler. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerimi kargoyla göndereceklerini söylediler. Hafta içi çalışıyor olmama rağmen kabul ettim. Fakat ürü...
Ankara Vega AVM Karaca mağazasından aldığımız çaydanlık,4 gün sonrasında ikinci kullanımda su sızdırdı. Mağaza yetkilileri çaydanlığın sızdırma probleminin incelenmesi için servise göndereceklerini söylediler. 6 gün sonra tekrar mağazayı aradığımda sürecin 15 gün ila 2 ay içinde sonlanacağı, muhteme...
Karaca'dan aldığımız çay makinesinin hatası sonucu nisan başında İzmir Forum Bornova'daki mağazasından servise verdik. Aylarca bekledik (bizi bu kadar bekletmelerine rağmen hep ılımlı yaklaştık) ve iki hafta önce ürünü hatalı bulmayıp göndermişler. Madem hatalı değil aylardır neye bakıyorlardı bu ka...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.741 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar