Hatır bozuldu

Tuzla Via Marina Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Hatır kahve makinesinin süt ısıtma modunda sürekli olarak dibi tutma sorunu yaşıyorum. Ürünü her süt ısıtma modunda kullandığımda süt tencerenin dibine yapışıyor ve yanık bir tabaka oluşuyor, bu nedenle hem tadı bozuluyor hem de temizli...

18.10.2025 tarihinde Karaca Online mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi olarak aldığım su hazneli otomatik Türk kahve makinesi, 1-2 kullanımdan sonra kahveyi pişirmeden hata vermeye ve ısıtmamaya başladı. Her denemede yeniden başlıyor, tekrar su alıyor ve kahvenin tadını bozuyor. Sorun her kullanı...

Karaca'nın kendi sitesinden Türk kahvesi makinesi aldım fakat 6 ay geçti, hemen bozuldu. Siteye üyelik yapmadan aldım, fatura için mail adresimi girmiştim. Mail adresime de fatura gelmedi. Servise götürdüm, fatura olmadığı için tamiri ücretli yapacaklarını söylediler. 1.200 ₺'ye aldığım makinenin ta...

Karaca marka Türk kahvesi makinesi 2 sene önce aldığım makine 2 yıllık garantisi vardı. Garanti süresi doldu 3 gün sonra arızalandı. Servis talebi açarak makineyi gönderdim, garanti kapsamında yaptılar gönderdiler. Makine geldiğinde çalışıyordu, ancak 1 ay sonra yine çalışmadı. Demek ki doğru dürüst...

04/05/2024 tarihinde Karaca Home züccaciye online mağazasından almış olduğum Karaca Hatır Koz kahve makinesini aynı problemden dolayı 4 kez servise gönderdim. Fakat sıfır geldiği söylenen makine tekrar bozuldu ve artık ne servise gönderebiliyorum ne de mağazada işlem yapabiliyorum. Konuyla ilgili mu...

Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000W) mutfak robotumun ana haznesinin üstündeki bıçakları döndürmeye yarayan dişli bozuldu. Ayrıca Karaca hatır köz kahve makinede birkaç ay içinde bozuldu. Yetkili servise götürdüm ikisine de doğru dürüst bakmadan garanti dışı deyip pazarlığa baş...

Karaca barista hatır kahve makinesi almıştım. Maalesef 2 gün önce bozuldu. Türk kahvesi yapmak için basıyorum ama tuş çalışmıyor. Ve daha bir yıl olmamıştı alalı, Çok tavsiye edildiği ve beğenildiği için almıştım çok güzel çalışıyordu ve kahveler çok köpüklü oluyordu. Bozulunca gerçekten çok üzüldüm...

Karaca hatır közde Türk kahve makinesi aldım. Bir kere olsun köpüklü kahve içemedik onu geçtim. 8 ayda her gün kullanılmadığı halde ikinci bozuluşu birinde çalışmadı bir gün sonra kendine geldi. İkincide şu an asla günlerdir çalışmıyor. Sipariş sayfasından tamir talebi yapamıyorum direk hata veriyor...

Karaca marka hatır Plus kahve makinesi alalı 4 yıl kadar oluyor. Aldık alalı maksimum 10 kere bile çalıştırmadık. Çünkü filtre kahve makinesi hiç bit zaman kaynar bir kahve yapmadı. Servise sorduk bu ürünler böyle dedi. O yüzden süs olarak kaldı mutfakta. Bugün Türk kahvesi yapayım diye çalıştırmak ...

2 yıl önce Karaca Hatır Plus 5in1 ürün aldık. Geldiğinden beri sürekli garantiye gönderdik, garantide defalarca yapıldı. Şimdi tekrar bozuldu, sigortaları attırıyor ve garantisi bitti diye teknik servisler yapmak için ürün kadar para istiyor. Karaca tarafından mağdur edildim. Karaca'nın mağduriyetim...

Karaca markasından Hatır Hüps kahve makinesi aldım. 2 yıl dolmadan 15 kez kullanmadım ve bozuldu. Servise gönderdim, ürünü tamir görmeden aynı sorunla bana geri göndermişler. Karaca'yı arayıp bunu söylediğimde, bana değişim talep ettiğimi bildiren bir not yazmam söylendi. Kutuya koyup geri gönderdim...

4 ay önce almış olduğumuz Karaca 6in1 Hatır Plus kahve makinesinin önce dokunmatik tuşları bozuldu. 2 kişilik dibek kahvesi yapmak istediğimizde taşırıyor, her yer kahve oluyor. Bu kadar kısa bir sürede bozulması kalitesini belli ediyor. Karaca pişmanlıktır.

Aldığım ürün bozuldu servise verdik servisten geldikten sonra kahveyi hiç köpüklü yapmadı yapmadığı gibi bir de yakıyor. İçinde değişik sesler çıkartıyor makine bozulduktan sonra servise gidip geldikten sonra hiç memnun kalmadım şu anda makineyi hiç kullanamıyorum 2. Kez servise gidecek

Karaca'dan 2 ay önce Hatır Küps Sütlü Kahve Makinesi aldım, şu an bozuldu. Kırmızı ışıklar yanıyor, makinenin dışında kahve bitince su oluşuyor ve köpüksüz yapıyor. Bununla ilgili şikayetimi bildirip değişim yapmak istediğimi söylediğim halde aynı ürünü bozuk şekilde bana göndermişler. Bu ürünün yen...

Bundan iki hafta önce kahve makinemiz bozuldu, Lüleburgaz servisine verdim. Servis, direkt bakarak 'Su kaçırmışsınız' dedi ve bana kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Para ödemem gerektiğini belirtti. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini aradım; 13-14 ay garantisi vardı kahve makinesinin ve Karaca müşt...

Kısa süre içerisinde 2 kez bozulan Hatır Plus kahve makinemi Ankara Optimum AVM Karaca şubesine tekrar teknik servise götürdüm. Binbir zahmetle ürünü aldılar fakat sistemin açık olmaması sebebiyle kaydımı oluşturmadan kahve makinemi aldılar. Ama ne bir mesaj ne bir arama, hiçbir dönüş alamadım. 1 ay...

Karaca Hatır Türk kahvesi makinesi aldık. Birkaç ay önce makinede sıkıntı bitmiyor. İlk olarak kaynatmayı otomatik olarak durdurması lazım ancak durdurmuyor, sürekli kaynıyor, çıkarman gerekiyor. Hazneyi neyse yetkili servisine gittim, sağ olsun oradaki abi ilgilendi, reset atılması gerekiyormuş. Re...

Aralık ayında aldığım kahve makinem geçen ay bozuldu. Ve garantisine istinaden Palm City Karaca mağazasına götürdüm fakat elektronik eşyaları teslim almadıklarını, servise götürmemi söylediler. Servis şehrin diğer ucunda ve benim mesai saatleri içerisinde götürmem gerektiğini, bunun imkansız olduğun...

Karaca markalı Hatır Türk Kahvesi Makinesi adlı ürün Anneler Gününde hediye edildi. Ürün 09.05.2024 tarihinde alındı ve kutudan bozuk çıktı. Erzincan Park Karaca mağazasına değişim için götürdüğümde 'Biz servisten rapor gelmeden bir şey yapamayız' denildi. Bunun üzerine yönlendirdikleri servise götü...

Karaca közde kahve makinesini 9 ay önce Karaca mağazasından aldık. Garanti süresi 15 ay olarak devam ediyor. Ürün bozuk, ısıtmıyor, kaynatmıyor. Garanti kapsamında ürünün tamiratı yapılabiliyorsa yapılabilir, yoksa iadesini istediğimiz halde üründe hiçbir sorun yoktur şeklinde geri gönderildi. Ürünü...

3 yıl önce aldığımız Karaca kahve makinesi alındığının 3. Ayında bozuldu. 3 kez garantiyle tamire gitti. Serviste kaydı da vardır garantiden gittiği için sanırım. 3 kez bozulursa yenisi yollanır diye de reklamla satılıyor ama yıllardır aynı makine ile sorun yaşıyoruz ve müşteri hizmetleri asla ilgil...

Karaca mağazasından Hatır Baristo kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri Türk kahvesini köpüklü yapmıyordu, tabanında ısıtma problemi vardı. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Fabrikadan hatalı olan ürünü mağazadan teslim almak yerine servise v...