Karaca Züccaciye Dikey Süpürge arızaları

Karaca Power Up Telescopic uzunluğu ayarlanabilir dikey süpürge (rose Gold) modelini web sitenizden sipariş ederek satın aldım (Sipariş No: 92266585). Ürün kargo ile teslim edildi ve kurulumu sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışığın çalışmadığını fark ettim. 21 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizme...

09.10.2025 tarihinden beri bekliyorum Kocaeli Gebze Center Karaca mağazasından aldığım Karaca Dynamic Vacuum 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arıza nedeniyle garanti kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 aydır serviste ve SRV-939968-Z3W3X takip numarası ile işlem görüyor. Ancak ...

Karaca Vantuz şarjlı dik süpürgemin ayak kısmındaki tırtıklı hortum birkaç yerinden yırtıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 29 Eylül’de Maltepe Ekip Teknik Karaca yetkili servisine süpürgenin başlığını teslim ettim. İlk etapta parça değişimi yapılacağı ve stokta olduğu, yaklaşık 1 hafta-10 gü...

Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgeyi İskenderun Prime Mall AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü garanti süresi dolmadan toplam dört kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderim tarihim 17.04.2024, son gönderim tarihim ise 29.09.2025’tir. Her defasında ay...

Karaca Kayseri Park mağazasından aldığım Vantuz dik süpürgede yaklaşık iki ay önce başlık kısmında arıza oluştu. Ürünü bir defa tamire gönderdim fakat kısa süre sonra aynı bölümde tekrar farklı bir arıza meydana geldi. Garanti belgem olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

31 Ağustos’ta Mersin Karaca mağazasına, garanti kapsamında arızalı olan dikey süpürgemi (servis inceleme numarası: SRV-785366-N8N2X) iade ettim. Ürünümün iadesi kabul edildi ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve 4.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala yatırılmad...

Yeni alınan Karaca vantuz power up dikey süpürge şarjı hatalı bozuk çıktı servise gönderildi. Halen tarafımıza ne bir dönüş var ne bir bilgi var. Yeni bir ürün eğer bozuksa değiştirip yeni bir ürün gönderirsin niye bu kadar mağdur edersin ki müşterini. Hatalı bozuk ürününe tamir edemiyorsan eğer hem...

Karaca Antalya Migros mağazasından aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ancak ürünün bataryası 2 aydır şarj almıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü aldığım mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım vantuzlu dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce başlayan motor arızası ve aşırı yüksek ses problemi hala devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen servise göndermek için çok uğraştım; servise ulaşmak oldukça zordu...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...

Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...

Karaca mağazasından almış olduğumuz Karaca vantuz power Force Pro matte Black silver dik süpürge ürünümüzü ilgili şikayetlerden dolayı garanti servisine gönderdik ancak yapılan inceleme de müşteri kaynaklı hasar olduğu söyleniyor ancak belirtilen arızalar tarafımızdan yapılmış olan arızalar mümkün d...

Karaca mağazasından Shark marka bir elektrikli süpürgeyi 20.000 TL'ye satın aldım. Bir ay sonra bataryası çok az gidiyordu, bu nedenle götürdüm ve değiştirdiler. Aradan 8 ay geçti, bu kez süpürgenin ayakları çalışmamaya başladı ve bozuldu. Servise götürdüm, 28 Haziran'da teslim ettim. 26 Temmuz oldu...

1,5 sene önce Karaca'dan şarjlı dik süpürge aldım, ürün arıza yaptı. Garantiye gönderdim, ürün ellerinde stok olmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 5 aydır bekliyorum; ne ürün var ne de para. Ayrıca muadil ürün olarak bana 1,5 sene önce aldığım üründen daha ucuz bir ürün teklif ediyorl...

Ben Karaca dikey şarjlı süpürge aldım. Devamlı arıza çıkarması nedeniyle ürün değiştirildi. Ancak değişen üründe de sürekli kırmızı ışık arızası oluştu ve 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Son olarak tekrar servise gönderdiğimizde, garantisi devam eden ürüne yaklaşık 5 bin lira tami...

Dikey süpürge ürününü mağazada olmadığı için eve sipariş verdik. Ancak süpürge sürekli çalışırken duruyor. Aniden Karaca teknik servisine yönlendirildik. Teknik servis, ürünü sadece iki dakikalık yüzeysel bir incelemeyle çalışıyor diyerek geri verdi. 5 bin liramız boşa gitti, ne yapacağımızı bilmiyo...

Karaca'dan aldığım süpürgenin şarjı, ürünü aldığım günden beri arızalı. Çalışmıyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Süpürge bir anda duruyor, tekrar çalıştırmak için çok uğraşıyorum. Şimdi tamamen durdu ve hiç çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun. Süpürgeyi Agora İzmir Karaca mağazasından aldım. Yardımc...