Karaca Şarjlı Süpürge Arızası Ve Haksız Ücret Talebi
Ben Karaca dikey şarjlı süpürge aldım. Devamlı arıza çıkarması nedeniyle ürün değiştirildi. Ancak değişen üründe de sürekli kırmızı ışık arızası oluştu ve 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Son olarak tekrar servise gönderdiğimizde, garantisi devam eden ürüne yaklaşık 5 bin lira tamir bedeli istediler. Garantisi olmasına rağmen bu ücreti kabul etmediğimizde ise 700 lira gönderim parası ödememiz gerektiğini söylediler. Hem 4 kez kendi ürünlerini tamir edemiyorlar hem de bizden ekstra ücret talep ediyorlar. Karaca firmasından aldığımız ürünü, servisten çıkmadığı için doğru düzgün kullanamadık. Bu nedenle Karaca firması tarafından çok mağdur edildik.
















