to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Xdrive marka bir çalışma koltuğu satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım koltuğun bugün alt kısmındaki metal demir parçası kırıldı. Bu kırılma nedeniyle koltuk öne doğru eğik duruyor ve şu an kesinlikle kullanılamaz halde.
Ürünü Trendyol’dan almıştık, ilgili sipariş numaram #9897371777’dir. Satıcıya veya Xdrive müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede koltuğun alt metal kısmının kendi kendine kırılması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamımda değerlendirilmesini, koltuğun ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerektiğinde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xdrive 15'li Plus model koltukta, ilk oturduğum andan itibaren sürekli olarak gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Koltukta otururken hareket ettiğim her durumda belirgin şekilde gıcırdama sesi geliyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozu...
xDrive markalı Anka oyuncu koltuğunu 4 ay kadar önce kendi internet sitesinden satın aldım. Koltuğu gayet normal şartlarda kullanmama rağmen, oturduğum bölümün alt kısmında, koltuğu taşıyan mekanizmanın bağlı olduğu iskelet kısmı aniden kırıldı. Ürüne ne ekstra bir yük bindirdim ne de darbe ya da ya...
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından Xdrive Tarsus yönetici koltuğu satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında arızalı olduğunu fark ettim. Kurulumdan sonra servise danıştım ve yapılan incelemede imalat hatası olduğu, değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Hepsiburada müşteri hizmet...
Yorumlar