Karaca Kahve Makinesi İlk Kullanımda Yandı Ve Çalışmıyor: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Karaca markalı kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden C**** C** adına verilen siparişle hediye olarak çeyizime alındı. Çeyiz setimdeki ürünleri ilk kez kullanmaya başladığım bugün, 09.06.2026 tarihinde kahve makinesini çalıştırdığım anda ürün yandı ve şu an hiç çalışmıyor.

Ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için, bu kahve makinesiyle ilgili olarak Karaca’dan sorunumun incelenerek ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Gerekirse Trendyol sipariş bilgileri ve garanti/fatura dokümanlarını da iletebileceğimi belirtir, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.