to read complaints and reviews, or file yours.Robotea Çaysever Makinem Tekrar Arıza Yaptı, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Karaca’dan Forum İstanbul mağazasından satın aldığım Robotea Çaysever çay makinem, daha önce arıza yaptığı için servise gönderildi, incelenip ücretsiz tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 4.000 TL ödemiştim, şu anda satış fiyatının 10.000 TL seviyesine yükseldiğini görüyorum.
Dün kargodan teslim aldığım ürünü bugün kullanmak istediğimde bu kez de makinenin tuşlarının tamamen çalışmadığını ve cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Kısa süre önce tamir görmüş bir ürünün hemen yeniden arıza yapması hem beni mağdur etti hem de ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. 05.05.2024 tarihli servis inceleme fişimi de bu durumu göstermek için ekliyorum.
Sürekli arıza çıkaran bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Cihazımın kalıcı şekilde sorunsuz hale getirilerek tamir edilmesini, mümkünse de yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
