to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldığım Çaysever cihazım, 2026 Nisan ayından beri ciddi sorunlar çıkartıyor. Cihaz bazen suyu hiç ısıtmıyor, bazen de ekranda çayın hazır olduğunu gösteriyor ancak kontrol ettiğimde çayın soğuk su ile demlendiğini görüyorum. Bu durum hem ürünün amacına uygun çalışmaması hem de sürekli kontrol gerektirmesi nedeniyle beni oldukça mağdur ediyor.
Aynı sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve Çaysever’i 5–6 kez servise götürmek zorunda kaldım. Artık sürekli servisle uğraşmak, ürünün her seferinde aynı problemi tekrarlaması ve zaman kaybı yaşamak istemiyorum. Ürünümün fatura ve garanti belgeleri mevcut, işlemlerimi İstanbul Silivri’den yaptım.
Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu ürün için kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Çaysever cihazımın, yaşadığım tekrar eden arızalar dikkate alınarak, birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca markasına ait Çaysever model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün bu süre içinde sürekli farklı arızalar vermeye başladı ve makineyi toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç seferde sorun çözülmedi, son olarak da büyük uğraşla bilgisayar üzerinden işlem açıp ür...
25 Ocak 2025’te Karaca’dan aldığım Konuşan Çaysever ürünü, ilk 3 ay içinde arızalandı. Cihazın tuşları çalışıyor gibi görünse de hiçbir işlem yapmıyor, konuşmuyor ve su ısıtmıyordu. Garanti kapsamında ürünü Karaca Merkez Servisi İstanbul’a gönderdim. İlk arızasında 1 ay kadar serviste kaldıktan sonr...
5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Pro Connect 4 in 1 çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü çeyizim için sıfır olarak aldım, ancak paketi açtığımda ana kart hatasıyla karşılaştım. Hemen Karaca müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünü servise gönder...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü maalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h...
Yorumlar