Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Çaysever Sıcak Tutmuyor, Garanti Talebi Sistem Hatası Yüzünden İşlem Yapılamıyor

profile
26 Nisan 22:00
-
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı”

Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suyu sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 6 bin tl civarında bir bedelle online olarak satın aldım. Sorun devam edince ürünü garanti kapsamında teknik servise yönlendirmek istedim ancak servis talep sayfasında tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli alanların doldurulmadığına dair hata veriyor ve talebimi oluşturamıyorum. Bu nedenle ürünü kargo ile teknik servise gönderme aşamasında ilerleyemiyor, mağduriyetim büyüyor.

Karaca markasından, Çaysever ürünümün garanti kapsamında teknik servise sorunsuz şekilde ulaştırılmasını sağlayacak şekilde servis talebi ve kargo sürecinde destek olmalarını ve cihazın arızasının giderilerek tamir edilmesini talep ediyorum.

Metin
Metin
27 Nisan 17:48

Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Betül sonuçtan memnun değil

Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
02 Aralık 2025 21:23
547

Arızalı Çay Makinesi Garanti Sürecinde Sorun Çözülmedi

profile
18 Kasım 2025 22:56
1.038
Arızalı Çay Makinesi Garanti Sürecinde Sorun Çözülmedi

Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
20 Kasım 2025 01:11
874
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri