"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Çaydanlıkmodelleri
36 şikayet
Karaca’da İptal Edilen Sipariş İçin Adil Kupon Talebi
Karaca uygulaması üzerinden kampanyalı olarak bir midi boy çaydanlık takımı sipariş ettim. 96346601 numaralı bu siparişi...m için ödeme alındıktan sonra, güya depoda hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma otomatik bir SMS gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve ücret iadesi yapıldı. 23 Mayıs
Yepyeni Karaca Çaydanlığım Resmen Çöp Oldu
Karaca’dan New Galya model çaydanlık aldım. Ürünün demlik kapağı camdı ve kısa süre içinde kırıldı. Kapağın kırılmasıyla... birlikte yepyeni çaydanlığım resmen çöp oldu. Sorun yaşadıktan sonra Karaca İstinyepark mağazasına giderek destek istedim. Mağazada kimsenin net bir bilgisi yoktu; biri ürün var
Karaca Çaydanlıkta Eksik Parça Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay m. K. Chrome model konuşan çaydanlığım, bir süre son...ra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünün tamamını servise göndermem istendi ve ben de 07.04.2026 tarihinde ürünü kargo ile 3S Hadımköy servisine SRV-1314614-J5L9S kayıt numaras
Cam Demlik Yedek Parçası Stokta Yok Ve Bilgi Çelişkisi
"Değişim için teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Refika XL Cam çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karac...a’nın mobil uygulaması üzerinden satın aldım. 73393963 numaralı siparişe ai
Garanti Kapsamında Çaydanlıkta Paslanma, Yanlış Servis Raporu Ve Kırık Sap
Karaca markasının “Karaca Alim Çaydanlık Takımı Maxi Siyah” modelini 2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen çaydanlığın iç kısmında paslanma oluştu. Bu sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde SRV-1377001-P6C9S numaralı servis


"Benimle iletişime geçip problemi çözmek istedikleri için teşekkür ederim."
Karaca Cam Demlik Yedek Parçası Bulunamıyor
Karaca’dan Tekirdağ merkezdeki mağazadan almış olduğum çaycının cam demliğini yaklaşık 7 aydır sorunsuz kullanıyordum, a...ncak dün akşam cam demlik kırıldı. Yedek parça olarak aynı cam demliği bulmak için hem mağazalarda hem de yedek parça bölümlerinde aradım fakat hiçbir yerde aynı model cam demlik o


Kırılan Çaydanlığım İçin Uygun Olmayan Değişim Teklifi Ve Değer Kaybı
Karaca Kayseri Park AVM mağazasından 17.08.2025 tarihinde, yaklaşık 700–800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Kar...aca Asiye marka çaydanlığımın kulpu kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, ürünü kendilerine göndermemi istediler ve ben de gönderdim. İnceleme
Karaca Çaydanlık Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Karaca’dan almış olduğum Karaca nova orta boy çaydanlık Rose Gold (kr. 7-3046) ürünümün sadece kapağı yere düşme sonucu ...kırıldı. Kapağı olmadığı için şu an çaydanlığı kullanamıyorum. Firma ile yazıştığımda “Üzgünüz, yedek parçasını temin edemiyoruz.” cevabını aldım. Ücreti karşılığında dahi yedek p

Öne ÇıkanKonular
Kirli Ve Kırık Çay Sever Ürünüm Tekrar Geldi Müşteri Desteği Cevap Vermedi
14.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından Çay Sever ürününü satın aldım. Ürünün damıtma özelliği bir s...üre sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılamayacağı, buna teknik servisin karar vereceği söylenerek ürünü karg




Karaca Demlik Seti Kırıldı, 45 Gün Bekletildi, İade Talebim Cevapsız
Karaca New Mira model demlik setini 29.08.2025 tarihinde yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde demlik ...kulpu kırıldı ve kenar kısımları kararmaya başladı. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde ürünü Samsun'daki Piazza AVM Samsun’deki Karaca mağazasına götürdüm, ürünü servise göndererek
Kırık Üst Demlik Yedek Parça Ve Net Çözüm Talebi
Karaca’dan 10.07.2025 tarihinde 2.915 TL ödeyerek bir Karaca Çaysever 3 in 1 çaycı aldım. Kısa süre önce ürünün üst cam ...demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçaya dair hiçbir çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Karaca müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm. Mağaza konuyu müşte

Karaca Çaydanlık Sürekli Patlıyor
Karaca Züccaciye Cam Çaydanlık Sorunu
"Müşteri hizmetlerinden arandım Stoklarımızda yok denilen parçayı temin edip göndereceklerini beyan edip adres bilgilerimi aldılar. Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı çalışma için Karacaya teşekkür ediyorum."
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım termik tabanlı Refika Gönlübol cam çaydanlığın demliğine ait çay süzgecini kaybet...tik. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece süzgecin yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, bu ürün için
Paslanmaz Çelik İddiası Yanıltıyor: Çaydanlıklar Kısa Sürede Paslanıyor
Karaca mağazasından paslanmaz çelik diye aldığım Jumbo Lizbon indüksiyon tabanlı çaydanlıklar yüzünden mağdur oldum. İlk... aldığım aynı model çaydanlık bir yıldan az sürede tabanından su sızdırmaya başladı ve değişim yapıldı. Değişimle verilen ikinci ürün ise bir ay dolmadan paslandı. Ürünü sadece el
Cam Çaydanlık Kapağı Bir Ayda Kırıldı, Yedek Parça Ve Değişim Talebi
"Karaca'dan iletişime geçtiler ve ürünü yenisi ile değiştireceklerini ilettiler. Geç de olsa yardımcı olmaları memnun etti. Ancak küçük bir önerim cam materyalden üretilen bir ürünün yedek parçası bulunmalı ki benzer sıkıntılar yaşanmasın."

Demlik Yok! Karaca Servisinde Parça Kaybı Ve Çözüm Talebi
Karaca’dan 6 Eylül 2024 tarihinden beri kullandığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper model çay makinem,... arkadan su çekip demlik haznesine aktarmadığı için, garanti kapsamında 30 Aralık 2025’te tüm parçalarıyla beraber, demlik dahil olacak şekilde kargo ile servise gönderdim. Servis

Karaca Çaydanlık Buhar Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet
"Karaca firması yedek parça temin ederek sorunu çözdü. İlgi ve alakaları için Karaca firmasına teşekkür ediyorum"



Karaca Konuşan Çaysever Çay Makinesinde Kronik Arıza Ve Müşteri Mağduriyeti
Ablamın Karaca’dan almış olduğu iki adet Karaca Konuşan Çaysever cam çaydanlık model çay makinesinin de aynı şekilde boz...ulması nedeniyle şikayetçiyim. Bana hediye olarak gönderdiği çay makinesini yaklaşık haziranda kullanmaya başladım ve sadece iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonr
Onayım Olmadan Daha Küçük Modelle Değişim Yapıldı, Ücret İadesi İstiyorum
Karaca Züccaciye’den yaklaşık 3,5–4 ay önce satın aldığım Nora Mini çaydanlığım (üst 0,85 l – alt 1,25 l), akıtma sorunu... nedeniyle yaklaşık 20 gün önce garantiye tarafımdan gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için “değişim” kararı verilmiş ancak tarafıma bilgi ve seçenek sunulmadan farklı bir model
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Parçası Stokta Yok, Çay Makinesini Kullanamıyorum
Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Cool Gray modelini 10 Mayıs 2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden sipariş ...numarası #70396237 ile satın aldım. Ürünün cam demliğinde 1 Kasım 2025 tarihinde bir çatlak oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü şu anda kullanamıyorum. Yedek parça temini için
Karaca Çaydanlıkta Sürekli Paslanma Ve Değişim Taleplerimin Dikkate Alınmaması
16.12.2024 tarihinde Çanakkale 17 AVM Karaca mağazasından Karaca Tea Break Inox Siyah Çelik model elektrikli çaydanlık s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorun nedeniyle
Farklı Şubede İade Yapılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Karaca Viaport şubesinden 3 gün önce Babil model çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapağının tam olarak oturmad...ığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak Bursa’daki Karaca mağazasına gittiğimde, iadenin sadece ürünü satın aldığım Viaport şubesinden yapılabileceği söylendi.
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer567
Baharatlık110
Bardak287
Bıçak467
Blender529
Blender Seti317
Cezve73
Çatal195
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti102
Çaycı3.253
Çaydanlık646
Çerezlik27
Çeyiz Seti492
Dikey Süpürge527
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.830
Hava Temizleyici20
İndirim272
Kahvaltı Takımı391
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı124
Kepçe15
Kesme Tahtası93
Kettle165
Kupa102
Mikser150
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67
Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan123
Saklama Kabı101
Semaver24
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava772
Tencere1.218
Tencere Seti2.730
Termos575
Tost Makinesi697
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.297

















