Karaca Züccaciye Çaycı kulpu

Ankara Optimum Karaca mağazasından satın aldığım Tea Break 2in1 çay makinesinin alt ısıtıcı kısmında zamanla paslanma ve lekeler oluştu. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim, mağaza ürünü servise gönderdi. Alt kısmı değiştirilmiş olarak sıfır ürün şeklinde geri geldi; ancak ür...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 çaycım kullanmaya başlayalı 2 ay olmadan demliğinin kulbunun kaplaması soyulmaya başladı. Ürün evlilik hediyesi olarak annem tarafından hediye edilmişti. Krem rengi kulpları ahşap kaplama olan ürünün demlik kısmının kulpu pul pul dökülüyor.

Yaklaşık bir yıl önce Karaca Tea Break Çay Makinesi satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmadı. Ancak bir süre sonra çaydanlığın kulpunu tutan dişli kısmı kendiliğinden gevşeyip kırıldı. Ürünü Karaca yetkili teknik servisine götürd...

Karaca Tea Break Çelik Çay Seti’ni yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra elektrik kaçağı oluşmaya başladı. Son iki aydır ise ısıtma mandalı tutmuyor ve çaydanlık kulpları boşaldı. Bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü servise gönde...

4 Temmuz 2025 tarihinde Jumbo X Homend Royaltea Cooltouch 1792h Siyah ürünümü"Konuşmuyor ve dokunmatik ekran yazısı silindi"şikayetiyle öncesinde bulunduğumuz ilin yetkili servisine götürerek ve burada"Ana kart arızası" olduğunu bildirgesi, "parça bulunamıyor" yönlendirmesi ile Karaca Yetkili Servis...

Karaca Dem Keyfi model çaycımı çeyizim için birkaç sene önce Karaca Kasımpaşa mağazasından almıştım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve bugün, henüz üçüncü kullanımımda kulpu elimde kaldı. Bu sırada sıcak çay bacağıma ve halıya döküldü. Hem sağlığım hem de eşyalarım zarar gördü. Ürünü tamamen normal...

Karaca Connect Çaycı modelini Vioport Venezia Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çay makinesi çayı yeterince sıcak tutmuyor ve sürekli olarak çay soğuk kalıyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm, rezistans değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi ve aynı problem devam ediyo...

13 Mayıs 2025 tarihinde Karaca'nın resmi internet sitesinden 78449159 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Çaysever Robotea pr Black Copper model çay makinesinin alt çaydanlık kulpunda ve tepe kısmında zamanla kararmalar ve soyulmalar oluşmaya başladı. Bu sorunlar ürünü kullandıkça giderek arttı...

Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü online mağaza üzerinden tamire gönderdim. Bugün tarafıma teslim edilen üründe kulpların çizik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı üründe arıza yaşamış ve yenisiyle değişim yapılmıştı, ancak tekrar bozulduğu için yeniden servise g...

+2

Karaca 2in1 1651 model çay makinemin plastik kulpu yaklaşık 10 gün önce düşme sonucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle Gaziosmanpaşa’daki yetkili serviste kulp değişimi için 750 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu fiy...

Ben Trendyol üzerinden Karaca markası, satış sorumlusu firma adı Biggshop olan satıcıdan krem rengi çaycı sipariş ettim. 2 hafta önce ürün elime 3-5 gün sonra ulaştığında, ürünün verdiğim sipariş rengi ile aynı olmadığını gördüm. Bu yüzden iade kodu oluşturup ürünü iade ettim, para hesabıma bir haft...

Karaca XL 2İN1 çay makinesini, kireçlenme, kulpta renk atması ve çalışmadığı için servise gönderdim. Kulp değiştirilmiş, ama zorlanma izleri var görüntü çok kötü. Kireç temizlenmiş lakin çalışmıyor ve iç demleme filtresi gönderilmemiş. Hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradım ama dönüş sağla...

Karaca Çaycı 2in1 modelini aldık. Aldığımızdan beri kaç kez garantiye gönderdiğimizi sayamadım; belki de dördüncü kez gönderdik. En son tamirde üst kısım elimizde çatladı, sağ olsunlar yapıp gönderdiler. Ancak sonrasında öyle bir şekilde monte etmişler ki, cam demlik kısmına çayı demlerken kulp çıkt...

Karaca'dan aldığımız çay makinesinin demliğinin kulpu kırıldı ve yedek parçasını tedarik etmek istedim. Fatura sordular yıl olmuş 2025, kağıt fatura mı kalmış. Ücreti mukabilinde yaptırmak istedim. Bir servise gittim 450 TL, bir servis 300 TL bir servis 150 TL fiyat istedi. Neye göre fiyat veriliyor...

Karaca mağazasından aldığımız elektrikli çaycı ürünümün kulpu kırıldığı için garantiye gönderdim fakat MNG Kargo'da kaybolmuş. Bize net bir bilgi de verilmiyor. Karaca ve MNG hüsran. 2 aydır sadece ben arıyorum, kimse arama gereksinimi bile hissetmiyor. Ürünün ve hatanızın arkasında duramayacaksanız...

2021 tarihinde Karaca'dan kızım Anneler Günü hediyesi olarak konuşan çay sever makinesi almış. İlk arıza verince faturası ile İstanbul teknik servisine gönderdik. Yapıldı denildi fişe takınca sigorta attırıp tekrar arıza verdi. Yine İstanbul'a gönderdik bu kez üst çaydanlığımızı üst kısmını kırıp ku...

+5

Karaca mağazasından aldığım çay makinesini alalı bir yıl olmadı. Demliğin tutma yeri çıktı. Garanti süresi içinde olunca mağazaya gittim servise yönlendirdi ( neden ben gidiyorum onu da anlamadım ya ). Servis tutma yerleri aksesuar oluyormuş onun içinde garanti kapsamında olmadığını söyledi ve bende...

Karaca'dan 2 tane inox çay makinesi aldım. İkisi de 3 ay ancak kullanıldı ve üst kısmının kulpları kırıldı ve o kadar çok leke oluyor ki yıkanmasına rağmen çıkmıyor. Karaca kalitesine güvenip alıyoruz. Bu kadar kısa sürede böyle sorun olması bu marka için hiç hoş olmuyor. O kadar çeyiz eşyalarımı da...

Karaca marka aldığım çaycı cihazımın 4-5 ay sonra kulp kısmında gevşeme oldu. Ümraniye'deki yetkili servise gittiğimde, garanti kapsamında olmadığı ve 430 lira ücret alınacağı söylendi. Kullanıcı hatalı bir durum olmamasına rağmen yardımcı olunmadı. Tüketici hakkı dahil elimden geleni yapacağım.

Karaca'dan aldığımız çaycı makinesi hem dış kenarlarından su alıp paslanma yaptı. Kulp tarafında makine ısıttığı halde atmadığından kulp kısmının rengi attı. Kendinden atması gereken yerlerde atmayıp mutfağı buhar altında bırakıyor. Atacağım videoda da mevcuttur. Servise götürdüğümde de sadece yanma...