Çaycı Kulpu Üçüncü Kullanımda Koptu, Sıcak Çay Döküldü Ve Zarar Gördüm

Karaca Dem Keyfi model çaycımı çeyizim için birkaç sene önce Karaca Kasımpaşa mağazasından almıştım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve bugün, henüz üçüncü kullanımımda kulpu elimde kaldı. Bu sırada sıcak çay bacağıma ve halıya döküldü. Hem sağlığım hem de eşyalarım zarar gördü.

Ürünü tamamen normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması kabul edilemez.

Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.