Karaca Çay Makinesi Kulpunda Kararma Ve Su Taşırma Sorunu

13 Mayıs 2025 tarihinde Karaca'nın resmi internet sitesinden 78449159 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Çaysever Robotea pr Black Copper model çay makinesinin alt çaydanlık kulpunda ve tepe kısmında zamanla kararmalar ve soyulmalar oluşmaya başladı. Bu sorunlar ürünü kullandıkça giderek arttı. Ayrıca, zaman zaman demleme sırasında su taşırma ve ses çıkarma gibi problemler de yaşanıyor. Özellikle su taşırma ve ses problemi ilk başlarda yoktu, zamanla ortaya çıktı.

Ürünü henüz 4 ay önce aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ürünün dış yüzeyindeki bu deformasyonlar ve işlevsel sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.