to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum aracılığınız sayesinde Karaca çok hızlı bir dönüş sağladı sorunum yedek parça gönderimi ile çözülmüştür temsilci arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-4514429-2376320. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım, ancak ikinci kullanımdan itibaren ürünün alt kısmından su akıtmaya başladı. 1 Nisan’...
10.02.2025 tarihinde Karaca’nın online satış sitesi üzerinden Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı ve bu konuda nasıl yardımcı olabileceklerini sormak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hiz...
Karaca markasına ait Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 cam çaycım (model kodu e258 TM_G 220-240v 50/60Hz), Eskişehir’den Kütahya servisine gönderdiğim ilk süreçte arıza nedeniyle servise gitti. 01.12.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdiğim ürün, bana geri geldiğinde bu kez taban kısmı kırık olarak ...
Karaca’dan 02.01.2025 tarihinde aldığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni neredeyse bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri temassızlık sorunu yaşıyoruz. Bazen suyu geç kaynatıyor, bazen de belli bir süre çayı hiç demlemiyormuş gibi davranıyor. Bu sorunlar n...
Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü...
Karaca’dan almış olduğum Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi arızalandığı için firmayla iletişime geçtim. Ürünün muadilini seçmem için tarafıma SMS gönderildi, ancak sistem sürekli hata verdi ve muadil ürün seçimini bir türlü yapamadım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk zamanlarda düğmeler ara ara basmıyor, cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu, bu yüzden çok önemsemedim. Ancak son 3 aydır düğmeler neredeyse hiç çalışmaz hale geldi ve cihazın arkasından da su akıtı...
16.09.2025 tarihinde Karaca markalı Çay Sever Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome model çay makinem arızalandığı için Esenler/İstanbul’daki yetkili servisinize teslim ettim. Tamir sonrası bana başka birine ait, eski ve yıpranmış bir çaycı gönderildi. 03.10.2025 tarihinde yanlış gö...
"Bugün Karaca tarafından arandım. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çözüm odaklı olduğu için gayet memnun oldum. Arıza için makineyi istediler sonuca göre tekrar güncelleme yapacağım."
Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi'ni 2024 yılı içerisinde satın aldım ve kısa süre içinde çay demleme sisteminde arıza meydana geldi. Cihazı Karaca yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis tarafından yapılan incelemede, rezistans arızasının garanti kapsamında değiştirileceği, a...
Mayıs 2023’te Karaca Caysever Robotea Pro Cennet 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk üründe sürekli arızalar yaşadım; defalarca servise göndermek zorunda kaldım ve Mart 2024'te bana yeni bir cihaz gönderildi. Yeni ürün geldiğinde bir süre kullandıktan sonra tekrar bozuldu. İlk serviste bana ga...
Karaca'dan Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. Daha 1 yıl olmadı sürekli servise götürüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Sürekli servise gel git yapmak ve her seferinde taksi parası vermekte istemiyorum. Suyu bitince de şalteri atıyor sözde kendini güvenceye alıyormuş ama şalteri attığ...
Karaca Home firmasından satın aldığım, Robotea Pro Cam Çay Makinesi 3 kez aynı sebepten dolayı arızalanması ve tamir edilememesi sebebiyle, yenisi ile değiştirildi. Ancak yeni makine de aynı arızayı yapınca, yine tamir edilemiyor, ya yenisini verelim ya da, para iadesi yapalım denildi. Para iadesini...
Karaca robotea 4in 1 cama cam konuşan çay makinesini servise gönderdim. Ama servise gönderdiğim robotea nerede olduğu belli değil. Tam 2 aydır her gün müşteri temsilcisine bağlanıp, talep oluşturuyorum. Sadece aciliyetinizi bildiriyorum deniliyor. 2 aydır geçiştiriliyor, gönderdiğim ürünü firma kayb...
Karacanın kendi uygulamasından aldığım Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi garantisi bitmeden arıza verdi. Bizde garantiye gönderdik, gelen cevap şu şekildeydi. Ürün tamir edilemez, yerine yeni ürün gönderimi de yapamıyoruz, para iadesi yapalım. Bunun üzerine üründen memnun olduğumu ...
Karaca akıllı çaycı, kasım 2023 de aldım. Toplam 10 aydır ürün bende o kadar sık bozluyor ki aralıksız 2 ay ancak kullanmışımdır. İlk arızada 15 gün olmamıştı alalı değişim için İstanbul'a kargolamamı istediler. Kargo hasarını kullanıcı göze almak zorunda. Yine de değişim olsun diye gönderdim ama de...
Karaca'dan Karaca robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldık. Geldikten 2 hafta içinde çayı demlememeye başladı. İçindeki su bitene kadar çok fazla buharla dışarı akıtarak kaynatıyordu sadece. Bunun üzerine karacanın servisine gönderdik 1 ayı geçmiş bir şekilde geri yolladılar sorunun...
Karaca Robotea Pro 4'ü 1 arada konuşan cam çay makinesi Black Chrome, çay demlerken de filtre kahve yaparken de sesli uyarı veriyor. 'Çayı demlemeye başladım' ve 'Filtre kahve için hazırlamaya başladım' diyor. Ancak 'Çayı demledim, afiyet olsun' demek yerine 'İçeceğiniz hazırlandı, afiyet olsun' diy...
Karaca'dan aldığım Rabotea Pro 4'ü 1 arada konuşan cam çay makinesi cool gray rengi, Perşembe günü Trendyol'dan elime ulaştı. İlk kullanımımda suyu kaynatmadı; ışıkları yanıyor ama hiçbir şekilde suyu ısıtmıyor. Acilen ilgilenilmesini ya da değişim veya para iadesi talep ediyorum. Karaca firmasına y...
24.11.2023 tarihinde Karaca'dan satın almış olduğum Çaysever Pro 4 in 1 ürünüm, çay demleme işlevini yerine getiremediği için 17 Nisan 2024 tarihinde garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ürün, 03.05.2024 tarihinde konnektör değişimi yapılarak arızanın giderildiği bilgisiyle tarafıma ulaşmıştır...
17 Ekim 2023 te Karaca Robotea Connect 3 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Chrome aldım. Düne kadar sorun yaşamadım. Ancak dün ve bugün çay demlenmiyor. Su haznesini doldurun uyarısı verip kapanıyor. Halbuki su haznesinde su mevcut. İlgililerden bu konu ile ilgili yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhabalar, sizden Karaca Robotea Pro cam çay makinesi aldık. Üründe Wi-Fi özelliği olmasına rağmen bağlanamadı. Sıfır ürün dördüncü kez kullanıldığında içeriden kabloları yandı ve maddi zarara uğradık. Ürün tamire gönderildi ve geri geldi ancak yenisi ile değiştirilmedi. Geldiğinde üzerinde başka b...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Semaver |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 4.2 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Akıllı Sensör Sistemi, Damlama Tepsisi, Gizli Rezistans, Sesli Ve,Işıklı Uyarı Sistemi, Sıcak Tutma, Tek Tuşla Çalışma, Ürün İçi Led Aydınlatma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1500 W |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
