to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Özel Yenişehir Hastanesi KBB bölümünde, A**** B****** tarafından 2024 yılında burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnumda belirgin bir skar izi kaldı ve bunun için yeniden lokal skar izi düzeltme ameliyatı olmam gerektiği söylendi, hatta bu durumla ilgili elimde doktor notu da bulunuyor.
Yaklaşık 5 aydır hastaneye ve ilgili hekime defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, her seferinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. En son yaklaşık 2 ay önce ameliyathane ile görüşüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Aralık 2025 gibi bu sürecin netleşeceği söylenmiş olmasına rağmen hâlâ belirsizlik içindeyim. Buna karşılık hastanenin sosyal medya hesaplarında aktif şekilde burun ameliyatı paylaşımları yapılırken, hali hazırda ameliyat olmuş ve skar sorunu yaşayan bir hasta olarak bana dönüş yapılmaması kendimi değersiz hissettiriyor.
Ameliyat kaydım e-Devlet’te de görünmektedir. Mevcut skar izi problemim için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını, daha önce de belirtildiği şekilde skar izi için gerekli düzeltme ameliyatımın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin planlanıp gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 yılında Özel Yenişehir Hastanesi’nde KBB bölümü hekimi Ahmet Bozkurt tarafından burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnumda belirgin bir skar izi kaldı ve bu durum estetik olarak beni rahatsız ediyor. Elimde skar izi nedeniyle lokal ameliyat olmam gerektiğini gösteren resmi belge de bulunuyor.
Bu sorunla ilgili olarak hastane ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Bana her seferinde doktor bey ile görüşüleceği ve ameliyat için gün verileceği söylenmesine rağmen süreç sürekli ertelendi ve oyalandım. Özellikle dikkatimi çeken nokta ise, ameliyat için randevu ya da net bir gün alamazken hastane ve doktorun sosyal medyada, özellikle Instagram’da aktif şekilde paylaşımlar yapıyor olması, buna rağmen benim tedavi sürecimle ilgili bir ilerleme sağlanmaması oldu. Uzun süredir ne net bir tarih ne de kesin bir çözüm veya tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum.
Bu ameliyat süreci için toplamda 60 bin tl ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de burnumda kalıcı skar izi ile yaşamaya devam etmek zorunda kalmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özel Yenişehir Hastanesi’nden, elimdeki belge doğrultusunda, burnumdaki skar izinin giderilmesi için gerekli muayene ve tedavinin bir an önce planlanmasını ve artık oyalamadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28 Mart Cumartesi günü saat 16.00 civarında Mersin Özel Yenişehir Hastanesi’ni telefonla arayarak bir konuda bilgi almak istedim. Sesli yönlendirmede “Randevu almak için 1’e tıklayın” seçeneğini tuşlayıp ilgili sekretere bağlandım. Telefona çıkan sekreterin üslubu baştan sona çok ters ve agresifti....
18.02.2026 tarihinde Mersin Özel Yenişehir Hastanesi Acil Polikliniğine yoğun karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Acilde muayene edildikten sonra Genel Cerrahi Polikliniğine yönlendirildim ve burada doktor ultrason istedi. Ultrason sonucuna göre böbrek taşı düşürüldüğü söylendi ve bu kez Üroloji Dok...
16.10.2025 tarihinde saat 20.00’de Özel Mersin Yenişehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. QNB bank aş çalışanıyım ve Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Hastanenin sigortam ile anlaşmalı olmasına rağmen, “provizyon yok” denilerek benden 2.000 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı...
Mersin Pozcu Şubesi Yenişehir Hastanesi 1. Katındaki engelli tuvaletinde uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu alanda çeşitli haşereler görmekteyiz. Dün tuvaleti kullandığımda yine bir haşere ile karşılaştım ve ısırıldım. Bu durum hem benim hem de diğer kullanıcı...
16.02.2026 tarihinde Mersin Özel Yenişehir Hastanesi’nde Beta hcg için kan tahlili verdim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sonuçlarım hâlâ e-Nabız’da görünmüyor. Dosya numaram 291919’dur. Bugün hastaneyi telefonla arayarak bilgi almak istedim, gün içinde sisteme düşeceğini söylediler fakat sonuç...
Yorumlar