Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Port Nedeniyle İnternet Servisi 17 Gün Aktif Edilmedi

9 Temmuz 13:1532
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim an itibariyle giderilmiştir. Teşekkür ederim.

23.06.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde bağlantı sağlanacağı belirtilerek Kablo Net internet aboneliğim başlatıldı. Ancak binada boş port bulunmadığı gerekçesiyle aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti tarafıma sunulmamıştır.

Modem kurulumu yapılmış olmasına rağmen hizmetin ne zaman verileceği konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi paylaşılmamaktadır. Bu durum nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1234706333’tür.

Eğer sürecin bu kadar uzun süreceği önceden bildirilmiş olsaydı, beklemek yerine farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alabilirdim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 14:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Atakan
9 Temmuz 16:20

Mağduriyetim an itibariyle giderilmiştir. Teşekkür ederim.

10 Temmuz 10:45

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

12 Temmuz 14:39

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net 5 Gündür Modem Teslimatı Yapılmadı!

9 Aralık 2023 14:39468

04.12.2023 tarihinde 27... 34 hizmet numarası ile Kablo Net internet hizmetine abone oldum. 5 gün geçtiği halde modemim ...

1

Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Günler

22 Ocak 22:54635

Kablo Net internet aboneliğimi Antalya Manavgat adresine 17.01.2026 tarihinde nakil almak için başvuru yaptım. Randevu e...

Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Günler
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri