to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca ne düzgün TV izley...ebildim ne de verimli bir internet bağlantısı kullanabildim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşadım, yayın kesildi, internet sık sık gitti. Arıza kayıtları açmama rağmen çoğuna teknik
"Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
"Sorun çözüldü."
İnternet modem ışıklarına ve sistem kontrollerine bakıldığında bağlı ve sor...un yok görünüyor ancak, ben en ufak boyutta bir dosyayı bile dakikalarca yü
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 15 gündür düz...gün hizmet alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtırmama rağmen ekipler gelip sorunu çözmüyor, bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “mevcut ar
Kablo Net’ten internet hizmeti için başvuru yaptım ve 15.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gü...nü ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün saat 12:57’de bir numaradan arandım ve aranıp aranmadığım soruldu. Ben de o saate kadar kimsenin aramadığını be
"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
Uzun süredir, 1018072023 hizmet numaralı Kablo Net ev interneti hizmetimde özellikle akşam saatlerinde ciddi bir sorun y...aşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, genellikle 17.00–22.00 saatleri arasında internet bağlantım sık sık kopuyor. Modem bağlı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internet 10‑15 dakikada bi
Uydu Net üzerinden hem ev interneti hem de TV hizmeti alırken taşınma sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığı...m gün yeni adresimde TV yayın hizmeti verilemeyeceği, sadece internet hizmetinden yararlanabileceğim ve bunun için aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödemem gerektiği telefonla tarafıma
2019 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugüne kadarki tüm taahhüt yenileme işlemlerimde, Kablo TV hizmeti iste...mediğimi ısrarla belirtmeme rağmen tarife içerisine Kablo TV de eklendi ve ben bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım. Son yaptığım güncel taahhüt yenileme işleminde de yine Kablo
"Müşteri temsilcileri gayet etkin ve donanımlı şekilde bilgi verip ilgilendiler abonelik iptal edildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetimde 05/07/2...026–06/07/2026 gecesinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum. İlk kurulum sırasında gelen teknik servis, modemi daha iyi çeksin diye ...duvara bir çivi ile astı ve modem bu şekilde duvarda asılı olarak kaldı. Modem ve kablo o günden beri hiç yer değiştirmedi, aynı şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu şekilde
Kablo Net’e yeni abonelik için başvuru yaptım ve firmanın yönlendirmesiyle 13.07 tarihi için randevu oluşturduk. Randevu... günü teknik ekip beni arayarak adreste olup olmadığımı teyit ettikten sonra, araç için park yeri ayarlamamı istediler. Ben de yan tarafta otopark olduğunu, oraya girebileceklerini
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
"Sorunum çözüldü destekleri için teşekkür ederim."
"Yüksek performans düşük fiyat kalitesi"
28.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden modemimin yer değişikliği için talep oluşturdum. Talebin üzerinden zama...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayet ekranında 42145461 numaralı kaydım görünmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süre içinde
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyken başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...m sonrası haziran 2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında “ciha
TÜRKSAT Kablo Net’ten iki farklı adreste üyeliğim bulunuyor. Ancak hem ilk adresteki internet hizmetinden hem de ikinci ...adresteki TV + internet paketinin kurulum ve aktivasyon sürecinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk adresimde internet, kurulduğu günden beri doğru düzgün çekmiyor. Arıza k
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
"Şikayet Var yetkililerine teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Eskişehir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istedim çünkü annem o evde yaşıyordu ve abonelik beni...m üzerime kayıtlı. Fakat annemizi 10 gün önce kaybettik ve evde artık kimse yaşamıyor. Satışa çıkacak, o yüzden bugün bayiden abonelik feshi istedim ama cayma bedeli ödersiniz dedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
