to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net 100 Mbps 4’ü Bir A...rada 12 ay kampanyası kapsamında aldığım hizmete ait 1234696733 numaralı hi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy
Kablo Net aboneliğimi 4 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verildi; ancak o... süreçte modemi zamanında gönderemedim ve cihaz hâlâ bende bulunuyor. Buna rağmen, hizmete dair 1025106436 numaralı aboneliğime, kea2026009499179 numaralı ve 20.07.2026 son ödeme t
"Arayan temsilci çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimi İstanb...ul Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Nakil işlemi için 20 Temmuz, 22 Temmuz ve 25 Temmuz tarihleri için üç kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde
"TÜRKSAT tarafından sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TÜRKSAT uygulamasında gö...rdüğüm faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hem sistem
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetinde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı günler ...internet tamamen kesiliyor, bazen kısa süreli, bazen de uzun süreli kopmalar oluyor. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet hiç yok. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi d
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam 22.0...0’den sonra internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gündüz vakti günde 1–2 kez olan bu kopmalar, akşamları daha da sıklaşarak interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bu sorun için b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken tarafıma verilen DSL modemi ve kabloları 20 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna... rağmen dün tarafıma gelen mesajda bu ürünleri iade etmemişim gibi gösterilip hesabıma 4.500 TL tutarında ücret yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 20 Temmuz olduğu bildirildi. Ayn
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden halletmem gereken tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 farklı günde defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir arız
"Teşekkür ederim Kablo TV"
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tari...hinde ilgili birime teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen cihaz
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bittikten sonra, yine Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir fi...rmaya geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında benden modem iadesi istenmedi, modem iadesi yapılmazsa ayrıca ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmeti 19 Temmuz’dan bu yana tüm binada arızalı olmasına rağmen, açılan arı...za kayıtları “çözüldü” denilerek kapatılıyor. Oysa bina olarak hâlâ internet kullanamıyoruz ve sorun hiç giderilmedi. Çağrı merkezi ile zaman zaman görüşebilsek de kendi sistemler
22.07.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’indeki evime Kablo Net ev interneti bağlattım, ancak kurulum yap...ıldığı günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Yeni bağlatmama rağmen hizmeti hiç kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu defalarca
"Teşekkürler ederim kopma sorunu olmasaydı iyiydi"
Gaziantep Şahinbey’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 10–17 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi, haftada bir arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir sonuç alamıyorum. Teknik ekip sadece bir kez ev
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce altyapı değişikliği sebebiyle modemimin değiştir...ilmesi gerektiği söylendi ve Netmaster marka standart modem verilmişti. Eski modemimin bir ayağı kırık olduğu için geri alınmadı, buna hiçbir itirazım olmadı çünkü bu durumun haklı
16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum ko...nusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi. N
Taşınalı yaklaşık 20 gün oldu ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğimin cayma bedeli alın...maksızın iptal edilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun için benden bazı belgeler istenerek e-posta yoluyla iletmem söylendi. 6 Temmuz’da ilk e-postamı gönderdim, daha sonra müş
İstanbul Güngören’de yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve günde ortalama 10 kez bağlantı ko...pması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, gün içinde düzgün şekilde kullanamıyorum ama her ay yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık 2-3 aydır İstanbul Bahçelievler’de hizmet aldığım adreste sür...ekli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bir gün var, iki gün yok şeklinde devam eden bu durum çalışma düzenimi tamamen bozdu. En son evvelsi gün internet tamamen kesikti, dün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
