to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin Ankara Gölbaşı ilçesindeki adres değişikliği nedeniyle n...akil işlemi için başvuru yaptım. Eski ve yeni adresim birbirine yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen 26.09.2026 tarihinden bu yana ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de abo
9 Eylül 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım, ardından 12 Eylül 2026’da eski adresimdeki hattı...n tamamen iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın eski adresteki hattım sistemde hâlâ açık görünü
14 Ağustos tarihinde evime TÜRKSAT fiber internet kurulumu yapıldı. Mevcut internet ve televizyon aboneliğimi nakil işle...miyle kendi üzerime aldım ve oturduğum apartmanda altyapı olduğu, tüm kurulumların yapıldığı söylendi. Buna rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir buçuk ay boyu
TÜRKSAT Kablo internet ve TV aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Eylül’den... bu yana yeni taşınacağım Konya Selçuklu adresine nakil için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim bir türlü yapılmıyor. Her aradığımda “ekranlarımızda sorun var, i
"Şikayetim sonrasında hızlıca aranarak bilgilendirme yapıldı ve nakil için 5 Ekim 2026 tarihi belirlendi. Süreç bu şekilde sonlandırıldı, firmaya ve arayan bilgi veren ekipler ve temsilcilere TÜRKSAT Kablo Net nezdinde teşekkür ederim. Şu anda tek dileğim verilen tarihte işlemlerin tamamlanması. İyi günler dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için Eylül 2026’nın ilk günleri...nde talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil i
Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 19 Eylül 2026 tarihinde taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum an...cak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Gerekçe olarak apartmanda kırım yapılması gerektiği söylendi. Aynı apartmanda başka dairelerde hizmet verildiğini bildiğim için, dairem için d
"Üst üste yaşadığım problemler beni markadan soğutsa da dönüş sağlayıp destek olan arkadaşlar sayesinde kullanmaya devam etmeye karar verdim. Önceki şikayetimle ilgilenen arkadaş ve bu şikayet ile ilgilenen Tennur hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taşınacağım için aboneliğimin yeni adresime... nakil edilmesini talep ettim. Ancak ftth ortak altyapı olduğu belirtilmesi
Devlet memuruyum, tayinim dolayısıyla il değiştirmek zorunda kaldım. Daha önceki adresimde kullanmış olduğum Kablo Net i...nternet hizmetine nakil için başvurduğumda arayan soran olmadı. Yaklaşık bir ay içerisinde ben on kez aramama rağmen her seferinde teknik bir problem olduğunu söylediler. Son arama
"Berçem hanıma teşekkürler sorunumda bana yardımcı oldu"
Kablo Net Net abonelik taşıma işlemi için 14 Eylül 2026 tarihinde saat 17:0...0'ye randevu verildi. Ben bu işlem için özellikle işten izin alarak evde ha
Diyarbakır Bağlar’daki Kablo Net aboneliğim için 27’si civarında nakil talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 20 gün g...eçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca taşındığım için internet hizmetini hiç kullanamadım. Sürecin neden uzadığını öğrenmek için 12.09.2026 tarihinde müşteri hiz
"Gereken yapıldı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün sabah nakil talebi oluşturdum. Bugün ...sabah yaklaşık saat 09:00 civarında arandım ve işte olduğumu, ancak bugün k
"Şikayet varda Bercem hanıma teşekkürler."
Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi başvurusu yaptıktan sonra, yeni taşı...ndığım adreste altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemeden nakil iptali ve
"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendiye öz, net anlatımı için ve ücret fiyatlandırması konusunda aktarılan yanlış bilgiyi düzelttiği için teşekkür ederim"
Nakil başvurum sırasında müşteri hizmetleri temsilcisine adresimi açıkça "B...ina No 4, Kat 6, Daire 24" şeklinde bildirdim; ancak adres bilgilerimin sis
"Berçem Hanım ve Abdurrahman Bey e teşekkürler"
"Berçem Hanımın yaklaşımı ve problem çözme konusunda çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesiyim. 27.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Taşındı...ğım Zonguldak Ereğli’deki yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmadığı iç
"Şikayeti yazdığım gün direkt olarak ilgilenip sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 200 Mbps’ye kadar 4’ü 1 arada paket kullanıyorum. Taşı...ndığım için yeni adresim olan İzmir Konak bölgesi için adres değişikliği ve
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
"İletişime geçtiğim müşteri temsilcisi iptal ve iade süreci ile ilgili sorularıma süreçte faydası ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim. Ağustos ayında yeni bir adrese taşındım ...ve taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum.
"Sorunum giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 550 TL ödediğim sınırsız internet hizmetimi iş yeri adresimden kullanıyorum. ...Dükkan sahibinin dükkanı boşaltmamızı istemesi nedeniyle aboneliğimin ya yeni adresime taşınmasını ya da bu mümkün değilse taahhütsüz ve cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediy
"Özellik Tennur hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bu kez özellikle titiz davranarak iptal ettird...im. 30 Haziran tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi ve üzerime kayıtlı tüm ekipmanları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen iptalden sonra yeni döneme 6 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
