to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında aldığımız televizyon ve internet hizmetini... kullanamıyorum. Konya Meram Çakılharmanlar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan bu yana hem TV hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluştu
Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Taşınmak üzere olduğum adreste teknik ve ...kurulum ekibiniz, daire içindeki kablo tesisatında sorun olduğunu tespit etti ve bunu ev sahibine iletti. Ev sahibi bu sorunları gidermeyi reddedince ben de o adrese taşınmaktan va
"İyi ki varsın şikayet var, sorunu buradan bildirdim, yarım saat içinde beni aradılar ve 1 saat içinde sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net (müşteri numaram 5962101) üzerinden yaklaşık 2 ay önce sö...zleşmemi yeniledim ve 100 Mbps paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır
TÜRKSAT Kablo Net’ten Şubat 2026’nın başında internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Hizmet evime bağlandığı and...an itibaren sürekli kusurlu çalıştı ve bağlantı sorunsuz hale hiçbir zaman gelmedi. Bağlantının yapılmasından sonraki gün hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun dokuz gün boyun
Kablo Net aboneliğimi 7 Nisan’da iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları 2...7 Nisan tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen Mayıs ayında kesile
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp iptal işlemi sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. Yıllardır bağlantı kopması, donma ve çekim sorunla...rı yaşıyoruz ve bu durum haftada en az üç gün tekrarlanıyor. Sorun belirli bir saat veya duruma bağlı olmadan, bazen gece, bazen sabah, bazen de gün içinde ortaya çıkıyor, yani gün
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
"Teşekkür ederim ilginize."
Kentsel dönüşüm kapsamında yeni yapılan bir binaya taşındığım için TÜRKSAT ...Kablo Altın Paket internet ve TV aboneliğimin naklini talep ettim. Yeni adr
Yaklaşık bir aydır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net yalın 35 Mbps internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum.... Ne TV Her Yerde desteğinden faydalanabiliyorum ne de interneti rahatlıkla kullanabiliyorum. Günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar arttığı için özelli
"Müşteri temsilcisi ilgi alakasından ve geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
"İlgili sorunum giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için 24 aylık 4'ü Bir Arada kampanyasından, 2...00 Mbit hızında paket için abonelik başvurusunda bulundum. 18 Temmuz tarihi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimi dondurmak istememe rağmen talebim yerin...e getirilmedi ve bu süre içinde tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Şu anda ödenmemiş dört adet faturam bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarına ula
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29 Mayıs tarihinde Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresime adres değişikliği talebinde ...bulundum. Adres değişikliği sırasında benden ek bir ücret alınacağı, bu ücretin de 80–90 TL aralığında ve 12 ay boyunca tahsil edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlem
Kablo Net internet hizmetim için aylardır devam eden bir bağlantı sorunu ya...şıyorum. 15.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps abonesiyim. Ev adresim değiştiği için nakil talebinde bulundum ancak yeni taşındığım bölgede T...ÜRKSAT altyapısı olmadığı söylendi. Böyle bir durumda hem sözleşme hem de tüketici mevzuatı gereği aboneliğimin hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edilmesi gerektiğini biliyorum. B
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Kablo Net’e 9 Temmuz tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Adres sorgusunda altyapı görünüyor olmasına rağmen binama... fiili kablo çekilmediği için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Binada şu an hiçbir dairede Kablo Net kullanımı yok, yani binaya hiç kablo çekilmemiş durumda. Bu sür
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetini arıza nedeniyle hiç kullanamı...yorum. 10.07.2026 tarihinden beri ne internet bağlantım geliyor ne de televizyon çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bilginizi aldık, arıza var” denil
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internetim var. 27.07.2026 tarihinde saat 13:00 sularında internet kesildi. Aradık, arıza ka...ydı oluşturduk; 5 saat içinde çözülecek dediler. Bugün ayın 28’i oldu, 22 saat geçti; hâlâ ne arayıp bilgi veren var ne de sorunu çözen var. Arayıp bilgi almak istediğimizde ekranl
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps TV’li fiber internet paketi satın aldım. Hizmetim 27.07.2026 tarihinde saat 19.00’da aktif... edildi ancak yaklaşık 10 dakika sonra, 19.10 civarında internet tamamen gitti ve o saatten bu yana ne internetten ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen
27.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, TÜRKSAT Kablo Net adına aradığını söyleyen 0533********17 numaralı hattan tel...efonla arandım. Arayan kişi taahhüt süremin dolduğunu, istersem yeni taahhüt yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında benden güvenlik amacıyla babamın adının ilk harfini istedi
TÜRKSAT üzerinden aldığım Her Yerde TV ve 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşı...yorum. Ayda bir ya da iki defa hem internet hem Kablo TV tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı olmuyor. Televizyonda “Profil yüklenemedi, tekrar deneyin” şeklinde uyarı çıkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
