to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te mevcutta ADSL taahhütlü aboneliğim varken, taahhüdümün bitimine yakın bir zamanda tarafıma ulaşılıp fiber a...boneliğe cazip bir teklif ile geçiş yapabileceğim söylendi ve bu doğrultuda online olarak dönüşüm talebi oluşturdular. Ben de verilen bilgilere güvenerek taahhütnameyi imzaladım.
12.03.2026 tarihinde 0850 806 6009 numaralı satış hattı üzerinden Kablo Net aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde yapı...lan telefon görüşmesinde, aboneliğimi 1 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemini gerçekleştirdim. Aboneliğimin
06.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında internet ve TV yayınım tamamen kesildi. Genel bir kesinti olduğunu düşüne...rek 07.07.2026 saat 18:30’a kadar bekledim. 18:30 civarında hâlâ hizmet alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 19:30–20:00 civarında arandım, binamızda başka numarada da TV ve int
Kablo Net ADSL başvurum kapsamında 07.07.2026 tarihi için öğlen saatlerine kurulum randevusu verildi. Ancak o gün boyunc...a evde olmama ve beklememe rağmen teknik ekip beni ancak saat 21.30 civarında arayarak kurulum için geldiklerini söyledi. Ekip, saat 22.30 civarında adrese geldiğini belirtti, ben
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
"Tennur hanim ve şikayet var ekibine teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet aboneliğini bölgemde altyapı olmadığı iç...in 03.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilmiş olan modemi..., müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle verilen iade kodunu kullanarak, an
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 25 Haziran’da onayladığım yeni tarifeden, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aynı gü...n vazgeçmek istedim. O günden bu yana defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen hem cayma hakkımı kullanamıyorum hem de aboneliğimi net bir şekilde iptal ettiremiyorum. Çağrı m
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince baş...ka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim ve bunun üzerine Kablo N
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliğim sebebiyle yeni adrese nakil aldırdım. Bu işlem sırasında benden eski ad...resteki modemi iade etmem istendi. Modemi 18.05.2026 tarihinde tarafıma bildirilen adrese DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemini eksiksiz tamamladım. Kargo gönderimine ait barkod
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 35 Mbps hız için taahhüt verip her ay ödememi... düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 45 gündür internet hızım günün her saatinde düzensiz şekilde düşüyor ve çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
Nisan ayında yaşadığım kentsel dönüşüm sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik ipta...li sonrasında benden modem iadesi istendi ve modemi Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim. Gönderim sonrası da müşteri hizmetlerini arayarak hem iptal hem de kargo bilgisi konus
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
Kablo Net aboneliğimde 2026 yılı Nisan ve Mayıs aylarında internet hizmeti alamadım. Arıza yaşadığım dönemde müşteri hiz...metlerini aradığımda, bant kaydı ve görüşmelerde bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra, aslında böyle bir gene
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedi...m. Abonelik yaparken özellikle “taşındığınızda aynı tarifeyle yeni adrese a
TÜRKSAT ile 1032666606 sözleşme numarası üzerinden devam eden aboneliğim, sözleşmem yenilenmek üzereyken TÜRKSAT tarafın...dan telefonla aranarak mevcut müşterilere özel olduğu söylenen bir kampanyaya geçirilmem ile yenilendi. Bu kapsamda “4’ü Bir Arada” isimli pakete geçişim sağlandı. Ancak kısa süre
2025 yılında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru süreci tamamlandıktan sonra ...interneti kullanmak istemediğimi belirterek iptal işlemi talep ettim. İptal sırasında bana modemin kiralık olduğu, bu yüzden modemi kutulayıp kargoyla geri göndermem gerektiği söyl
Yaklaşık 15–20 gün önce Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözle...şme sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkez
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyordum ancak tamamen bir hata sonucu yanlış adreste aboneliğimin ipta...l edildiğini öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce hattım iptal edilmiş, ben ise bunu 2–3 gün önce fark ettim. Aboneliğimin Ceyhan/Adana adresimde devam etmesi gerekirken, Yumurtalık/A
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 19 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. İpt...alden sonra 20 Mart’ta adıma modem faturası kesilmiş ve 20 Nisan’da da 3.850 TL tutarındaki bu bedel otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan çekilmiş, ancak yoğun çalıştığım
"Teşekkürler"
İkamet adresimi değiştirdiğim için TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için b...aşvuru yaptım. Nakil sürecinde tarafıma mevcut modemi DHL Kargo ile 20 gün
Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve modem hizmetinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim sü...rekli kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorunun çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
