İnternet Kesintileri Ve İptal Talebimin Sürekli Ertelenmesi
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorduk, buna rağmen taahhüdümün bitmesini
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorduk, buna rağmen taahhüdümün bitmesini
"Teşekkür ederim ilginize."
Kentsel dönüşüm kapsamında yeni yapılan bir binaya taşındığım için TÜRKSAT ...Kablo Altın Paket internet ve TV aboneliğimin naklini talep ettim. Yeni adr
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Bağcılar/İstanbul’da internet ve Kablo TV hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve saatlerce gelmiyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Buna

Kablo Net neredeyse bir haftadır internet yok. Aradığımda sürekli çalışma var deniyor ancak ne zaman biteceği söylenmiyo...r. Abonelik iptali içinse taahhüt bedeli isteniyor. Hem kesintisiz verilmesi gereken hizmeti veremiyorlar hem ekstra para istiyorlar. İsim gereği fazladan paket aldım birde!
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Şehir değiştirdim. Nakil işlemi yaparken taşındığım yerde altyapı olduğunu söylediler ve... nakil ücreti faturama yansıtıldı. 13 gün geçmesine rağmen internetim açılmayınca müşteri hizmetlerine bağlandım, altyapı olmadığı için internetimi açamayacaklarını söylediler. Bu
Kablo Net kurulum yapmadı. Abonelik iptali yapmıyor, kullanım dışı olan aboneliğe fatura çıkarıyor. Adres değişikliğinde...n dolayı taşıma işlemi için başvuruda bulundum, altyapı olmadığı için farklı bir paket ile devam edebileceğimi söylediler. Başvuruda bulundum, evraklar hazırlandı, imzaladım ancak

"Şikayete konu olan problemimi buraya yazdıktan sonra kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdular emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya ev interneti için yen...i abonelik başvurusu yaptım müşteri hizmetleri altyapının Türk Telekom'a ai
"Şikayet üzerine sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili sürekli çağrı merkezini aramak zorun...da kalmaktan bıktım. Ağustos 2023'te 2 yıllık yeni bir taahhütle paket yeni
Bir süredir Kablo Net internet abonesiydim, aboneliğim sorunsuz devam ediyordu. 01.08.2024 tarihinde adım ve soyadımla h...itap edilerek 0 216 990 02 44 numaralı numaradan arandım. Kablo Net'ten aradığını söyleyen kişi, taahhüt sürem dolduğunu ve devam edip etmeyeceğimi sordu. Devam edeceğimi söyleyere
Güvenlik ve kişisel bir sorunumdan dolayı statik IP'min değişimini talep ettim. Ancak 1000 Mbit kullanıcısı olmamdan kay...naklı, müşteri hizmetlerinden bunun yapılamayacağı söylendi. Paketimi iptal edip yeniden kayıt oluşturmam gerektiği belirtildi. Hakkım olan bir durum için çözüm üretmek yerine, dah

Merhaba, son birkaç gündür paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. 2-3 senedir çok memnun olduğum internetim, şu an beni... sabit üyeliğimi iptal ettirme noktasına getirdi. Müşteri hizmetleri gelip problemin düzeltildiğini söylemekte, ancak yeniden aradığımda problemin devam ettiğini belirtmekte...

"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Kablo Net Engelsiz tarife iptalinde cayma bedeli talep etmektedir. Evimi taşımam dolayısıyla nakil talebinde bulundum ve... yeni taşındığım adreste Kablo Net hizmeti bulunmamaktadır. Kablo Net engelsiz üyelik sırasında birinci derece yakınlara bu üyeliği yapmakta olup annemin adına üyeliği kullandırmış

Türksat Kablo internet aboneliğim 09.01.2024 tarihinde sona erdi. Ancak 19.02.2024 tarihinde sona ermesi gerekirken, 03....01.2024 tarihinde bir bayan tarafından aranarak aboneliğimi sürdürmem için paket önerildi. Kendi modemlerini iade edeceğim ve kendi modemimle TV'nin ücretsiz olacağı bilgisi verild
Yıllardır kullandığım Kablo Net aboneliğimin süresinin dolmasına yakın çağrı merkez tarafından arandım. İş yoğunluğu ned...eniyle telefondaki kişiyle abonelik yenileme noktasında mutabık olamadan telefonu kapattım. Ertesi gün telefonuma aboneliğin yenilendiği bilgisi geldi. Mesajların birinde "filmbox+
Türksat Kablo Net 1000 Mbps statik IP adresi değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım ancak mevcut paketimi kapatıp ...yeni IP adresi başvurusu yapmamı söylediler. Ancak paketim en üst paket olduğu için, taahhüdüm bitene kadar paket iptali ya da değişikliği yapamıyorum. Şirketime önceden VPN ile
Taşınma sebebi ile Kablo Net internet aboneliğimi adresimin uygunluğunu kontrol ettirerek nakil olmasını istedim. Gelen ...ekip nakil isterken uygunluğunu kontrol edip onaylattığım halde, kutu olmadığını 5 ila 7 gün içerisinde bağlanacağını söyledi. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum
15.08.2023 tarihinde hizmet numarası 1209962223 olan Kablo Net taahhüdümüzü 12+12 ay olarak yeniledim. Görüşmeyi T**** H...anım ile yaptım. İlk sunduğu teklif yüksek geldi ben de babam 79 yaşında ve %70 engelli raporu var daha ucuz bir tarife talep ettim. TV hizmeti kullanmıyoruz, sadece telefon ve int
Kablo Net başvurumu alıp, 10 gün içinde kuruluma gelmiyor ve sonra aradığımda başvurumun iptal edildiğini söylüyorlar, ş...aka mı bu. Ben aramasam iptal olduğunu bile bilemeyeceğim. 31 Ekim de Kablo Net sadece İnternet için başvuru yaptım, başvurum onaylandı, kullanıcı adı ve şifre olan bir mesaj geldi




"Teşekkür ederim hayırlı çalışmalar dilerim"
02.11.2023 tarihinde 08504662050 site Telekom ® (TÜRKSAT kablo iş ortağı) t...arafından arandım. Arayan kişi taahhüt tarihinin bittiğini ve yenilenmesi g
Taahhüt sürem bitti ve müşteri hizmetlerinden bir paket önerildi ve uzattırmıştım ben 1 seneyi baz alındığını biliyorum ...taahhütlerde. 100mb üstünü veremediği için Kablo Net altyapı 100mb destekliyormuş sadece bende bu yüzden iptalini istedim ve bana taahhüt bedeli olarak 1 hafta önce 930 ve sonrasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100