to read complaints and reviews, or file yours.Ev Boş Abonelik İptali Talebi Ve Cayma Bedeli İtirazı
Merhabalar, Eskişehir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istedim çünkü annem o evde yaşıyordu ve abonelik benim üzerime kayıtlı. Fakat annemizi 10 gün önce kaybettik ve evde artık kimse yaşamıyor. Satışa çıkacak, o yüzden bugün bayiden abonelik feshi istedim ama cayma bedeli ödersiniz dediler ya da açık kalacak diyorlar. Ben kullanamayacağım hizmetin neden parasını ödeyeyim ki? Evi satacağız, satılana kadar neden açık olsun? Yaşayan yok, bir şey yok. Bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle baş sağlığı dileklerimizi paylaşmak isteriz. Hizmet vefat eden kişinin üzerine kayıtlı olması durumunda vefat belgesi ile cayma bedelsiz iptal işlemleri sağlanabilmektedir. Hizmet vefat eden kişinin yakınına ait ise cayma bedelsiz iptal işlemleri maalesef sağlanamamaktadır. Talep etmeniz halinde adresinize nakil işlemi uygulanabilir veya hizmeti kullanmak isteyen birinin üzerine devir edebilirsiniz. Nakil veya devir prosedürü sağlanmaz ise standart iptal prosedürü uygulanabilir. Saygılarımızla.
