Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."

"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."

Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
"Yardımınız için teşekkürler"
Kablo Net internet ve Kablo TV paketini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum ve neredeyse bir yıla yakın süredir ciddi şe...kilde mağdur ediliyorum. Aldığım paketin kurulumundan itibaren sorunlarım başladı, cihazı kurmaya kimse gelmedi, cihazı her açtığımda da donma problemi yaşıyorum. Teknik destek al
Antalya Muratpaşa Belediyesi Yeşilbahçe Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 4–5 aydı...r internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor ve her kesinti olduğunda en az 2–3 gün, bazen 6 güne kadar internetsiz kalıyorum. Buna r
Kablo Net üzerinden 50 Mbps ev interneti VDS hizmeti kullanmaktaydım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Son ödeme...mi 16 Ocak 2026 tarihinde yaptım, aylık yaklaşık 488 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen 06.02.2026 tarihinde hiçbir bilgi ve onayım olmadan internetim kesildi ve aboneliğim iptal edil
İlgili kurum TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş. 19 Mayıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:192/7 adresinde k...ullandığımız Kablo Net hizmetinin adres değişikliği sebebiyle 26.01.2026 tarihinde hizmet taşıma talebinde bulundum. 29.01.2026 tarihinde yeni adresimiz olan Batı Sitesi Mahallesi
Kablo Net aboneliğim devam ederken yaklaşık 1 ay önce evimden taşındım ve yeni taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bu...lunmuyor. Bu nedenle hizmet alamadığım için aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ettim. Talebim üzerine aboneliğimi iptal etmek yerine dondurdular ve dondurm
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetten hiçbir verim alamıyor...um. Bağlantı gün içinde sürekli kesik kesik geliyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ekipler toplamda
03.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğine başvurdum, başvuru sırasında k...urulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Önce 06.02.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, o gün ne arayan oldu
"Sorunu hemen çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 08.02.2026 tarihinde modemimin sa...londa çalışmaması nedeniyle teknik destek hattını aradım ve arıza kaydım 39
İzmir’de bulunan TÜRKSAT kablo aboneliğim için, 13 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışında yaşamaya başladım ve bu nedenle a...boneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ediyormuş gibi tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal talebim sonrasında
TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo ü...zerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen,
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim süresince tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps internet hizmetini hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak alamadım. Abonelik sürem boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar, ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etki
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir aydır KabloNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre boyunca evimde hi...çbir şekilde internet bağlantısı alamadım; buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri bir gün bölgesel arıza, başka bir gün kablolar çalındı, bir başka gün bakım var gibi farklı
Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi'nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 100 megabit internet aboneliğim...iz bulunuyor. Aboneliğin ilk günlerinden itibaren zaman zaman sorunlar yaşasam da özellikle son üç ayda, her geceye yakın, çoğunlukla 03:00–06:00 saatleri arasında sürekli hız düşü
Kablo Net’ten kızımın Ankara Yenimahalle’deki adresi için internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 35246014’t...ür. Randevu için gelen SMS üzerinden 07.02.2026 tarihinde 09:30–12:30 saatleri arasında kurulum için uygun zamanı seçtim. Kızım hafta içi çalıştığı için işlemleri ben kendi adıma ü
"Teşekkürler"
02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKS...AT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış gi
TÜRKSAT Kablo İnternet limitsiz aboneliğimi Aralık ayının başında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. 10 Aralık’ta da taş...ındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alma imkanım kalmadı. Buna rağmen adıma 8.733,46 TL tutarında, son ödeme tarihi 19.02 olan bir fatura düzenlendi.
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, an...cak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y
04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra in...ternet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz du...rumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100