izmir

İzmir Konak’ta bulunan Gisa Accessories mağazasından aldığım telefon aksesuarı, ilk günden kırıldı ve yapışkanı çok kötü olduğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağazada müdür olduğu söylenen kişi, “bıktım bu ürünlerden” diyerek kaba bir üslup ku...

14 Aralık tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere iki ayrı kıyafet siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de siparişlerime dair herhangi ...

İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak son birkaç gündür peş peşe teslimat problemi yaşıyorum. 16 Aralık’ta evde olmadığım için kargomun ertesi gün teslim edileceğine dair bilgi verildi. 17 Aralık’ta bu kargo için “telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi, ayrıca “gelme...

Yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Seferihisar Ballıkuyu’daki Şok Market şubesine gittiğimde, marketin genel durumundan çok rahatsız oldum. Reyonların neredeyse tamamı pis, dağınık ve düzensizdi; ürünler bulundukları alanlarda düzenli değildi ve market genel olarak bakımsız bir görüntüye sahipti. Buna rağm...

259474561983 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 11’inde teslim edileceği görünüyordu ancak teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Teslim tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, onlar da adres yönle...

Pegasus’tan ne zaman bilet alsam online check-in sırasında sürekli hata yaşıyorum. En son Sinop–İzmir aktarmalı uçuşumda da aynı sorun tekrar etti. Check-in yapmak istediğimde sistem “bilet bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uçağı zaten zamandan kazanmak için tercih ediyorken,...

İzmir Bayraklı’da bugün saat 11.00 civarında Martı moped kiraladım. Mopedi yaklaşık 4 dakika kadar kullanmama rağmen, uygulama sürüşü sonlandırmak istediğimde işlemi kabul etmedi, beni sürekli bekletti ve sonuç olarak kullanmadığım süre için toplamda 10 dakikalık ücret kesti. Yaşadığım sorunla ilgi...

İzmir Bornova adresime teslim edilmek üzere 13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27195167 numaralı online siparişimi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hazırlama veya kargo süreci başlamadı. Yaklaşık 1500 TL tutarınd...

Hepsijet İzmir Dağıtım Merkezi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan İzmir’e bir gecede gelen siparişim, 16 Aralık saat 07:57’den bu yana İzmir dağıtım merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmış değil. Bu süreçte iki gündü...

Kelebek Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden 11.06.2022 tarihinde Cornelli köşe koltuk takımı satın aldım. Son 2 gündür koltuğun orta kısmında belirgin bir şekilde içe çökme ve anormal bir yumuşama oluştu, bu nedenle o odada koltuğu doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Durumu iletmek ve servis kaydı ...

17 Aralık 2025 gecesi saat 22.00 civarında İzmir Mavibahçe Arby's’ten Getir üzerinden Roast Beef Deluxe menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünler tamamen soğuktu. Özellikle ekstradan en büyük boy patates istemiştim; ancak neredeyse boş denecek kadar az patates vardı. Curly istememe rağmen, ...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir şubesinden aldığım Cool and wool modeli yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra belirgin şekilde sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu durum her gün devam ediyor. Yaşadığım bu sorun üzerine durumu mağazaya ilettim ancak yardımcı ol...

2022 model, 33.000 km’deki Honda aracımda yaşadığım tekrar eden korna arızası ve bu arızanın garanti kapsamına alınmaması nedeniyle Honda’dan ve özellikle Honda Marmara yetkili servisinden şikayetçiyim. 31.08.2024 tarihinde İzmir’de tatildeyken aracımın kornası aniden çalışmadı ve Honda yol yardımı...

Superonline ev internetim 17 Aralık Çarşamba ve 18 Aralık Perşembe günlerinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İzmir Seferihisar’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için kayıt oluşturuldu v...

Hepsijet üzerinden KAF6967559160046 takip numaralı gönderim, tahmini teslim tarihi 11.12.2025 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, İzmir Bornova adresime teslim edilecekti; ancak sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet il...

İzmir Kapia Mutfak Kapak firmasına 9 Aralık’ta mutfak dolap kapakları için 9.500 TL ödeme yaparak sipariş verdik, avansını da en başta gönderdik. Kendilerine, kapaklar hazır olduğunda haber vermelerini, kalan ödemeyi o zaman yapacağımızı söyledik, onlar da kabul etti. 15 Aralık akşamüzeri firma tar...

Tüvtürk İzmir istasyonları için yaklaşık 10 gündür araç muayene randevusu almaya çalışıyorum, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde uygun saat bulamıyorum. Aracımın muayene bitiş tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen, İzmir’deki tüm Tüvtürk istasyonlarını (Konak motosiklet harici) farklı gün ve saatlerd...

İzmir Doğalgaz’a yaklaşık 9 ay önce, 2025 Şubat döneminde Urla Güvendik Mahallesi 156 Sokak No:14/2 Yasemin Sitesi adresimdeki dairem için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Aynı site içerisinde aktif aboneler olmasına ve haneme ait numarataj bulunmasına rağmen, adresime hâlâ doğalgaz kutusu ...

08.11.2025 tarihinde Bitkidunyam.com üzerinden 28 adet mum çiçeği siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Defalarca arama yapmama ve WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen, siparişim ancak 21.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve ürünler İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ...

Sürat Kargo ve Trendyol üzerinden gönderilen, kargo takip numarası 25486166361781 olan siparişim için 17.12.2025 tarihinde sistemde "Alıcı Adresinde Yok - Notlu Kargo" kaydı oluşturulmuştur. O gün evde olmamıza rağmen adreste hiçbir şekilde haber kağıdı ya da not bırakılmamış, binada veya kapıda her...