to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’in online satış sitesinden 28.11.2025 tarihinde Sleeeplex marka 200X200 ebatlarında yatak siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı belirtilmişti, ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yapmış olduğum görüşmelerde, sipar...
İstikbal’in internet sitesinden Viscodream Jel model bir yatak satın aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve sitede en geç teslimat tarihi 21 Ocak olarak belirtiliyordu. Ayrıca kendileri genel olarak teslimat süresini 21 gün olarak beyan ediyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya bile ...
"Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Optimal Centroom Kayseri şubesinden İstikbal online site üzerinden şubenin kendi online hesabı aracılığıyla Graphene ...
"Biraz geç oldu ama yatağım geldi teşekkür ediyorum"
10.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden ortopedik bir yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 gün içerisinde teslima...
23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edilece...
10 Aralık 2025te İstikbal.com.trden satın aldığım yatak ve başlık teslim almadığım halde sisteme teslim edildi olarak gözükmektedir. Daha teslim almadığım bir ürünün yasal süreç ve istikbal.com.tr 30 gün mutluluk garantisi süresi başlatılması doğru değildir. Müşteri Adresine teslim edilmesi gerekirk...
07.12.2025'de Bursa- Osmangazi İstikbal kayı mağazadan 3 ad yastık ve detoks Prime 100X 200 yatak siparişi verdik yatak teslimatı için verilen 30 günlük süreyi aşarak zaman açısından mağduriyet yaşadım verdikleri sözlerin arkasında değiller hiçbir zaman yatağın siparişini zaman aşımından dolayı ipta...
06.12.2025 tarihinde İstikbal Mobilya online alışveriş sitesinden 2 adet Deluxe Premium Yatak 90X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Sipariş sonrasında teslimat sürelerinin 40-45 gün olduğunu ancak çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Bugün yaptığım son görüşmede, siparişin verildiği tarihten itibare...
24.11.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 54 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2d6b300a1893847305’tir. Bu süreçte müşteri hizmetl...
İstikbal’den Haznedar bayisi üzerinden 24.12.2025 tarihinde online olarak bir yatak/şilte siparişi verdim. Sipariş numaram 1140489095, ödediğim toplam tutar 9.398 TL’dir. Siparişi oluştururken en geç 10.01.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...
İstikbal markasından Suit Confort 90 × 190 yatak siparişimi, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mah. Kalem Caddesi No:26/L adresinde bulunan Erol İstikbal mağazasından online olarak 11.12.2025 tarihinde verdim. Ürünün mağazaya yeni geldiği bilgisi verildi; ancak buna rağmen eve teslimat yapılmadığını, ürü...
"İstikbal markasına teşekkür ederim şikayet etmeden önce söz verdikleri gibi gelseydi daha iyiydi ama olsun şikayetide görünce hemen harekete geçtiler"
Mahmutbey İstikbal Outlet mağazasından 23 Aralık civarında yatak ve baza siparişi verdim. Satın alma sırasında aciliyetimi özellikle belirttim, buna r...
05.01.2026 tarihinde İstikbal web sitesinden yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde 07.01.2026 tarihinde “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dur...
23.12.2025 tarihinde İstikbal’den yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Ödemeyi yanlış kredi kartından çektiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, mevcut siparişimin iptal edileceği ve yeni ürünü farklı kartla tekrar sipariş verebileceğim, iptalimin de onaylanac...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini a...
"Mağaza sahibinin tutumu ve telafi etmek üzere iletişime geçmesi bizi mutlu etti. Sait beye teşekkür ediyoruz. Ve siparişi en kısa sürede ileteceğine dair hiç şüphemiz kalmadı."
28.11.2025 tarihinde www.istikbal.com.tr üzerinden yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 10-14 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyl...
9 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in online satış kanalından bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 228f129a1755880833 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünümün teslimatı halen gerçekleşmedi. Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde bana 31 Ocak 2026 tar...
Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 4 Aralık’ta Grand Comfort 5 Zone model bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında en geç 10...
15.11.2025 tarihinde İstikbal’in kendi online satış sitesi üzerinden Active-Life Gold-S Yatak (150X200) siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde tahmini teslimat aralığı 09.12.2025 - 13.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar’dır. Belirtilen tarihlerde teslimat yapılmayınc...
20/09/2023 tarihinde İstikbal markası altında faaliyet gösteren Yön Mağazacılık, i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:1 Yenimahalle / Ankara bayinizden iki adet Optimal yatak, iki adet Nova baza ve iki adet baza başlığı satın aldım. Satışa ilişkin bedeli eksiksiz olarak ödedim ve ürünler tarafıma teslim ...
22 Kasım tarihinde Gaziantep Düztepe Arslan showroom'undan İstikbal bayisinden 3 adet yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez...
27.11.2025 tarihinde İstikbal.com.tr üzerinden bir yatak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak İstikbal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün teslim edildiğini söylediler, fakat adresime herh...
07.12.2025 tarihinde İstikbal online alışveriş üzerinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan 24 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Evimi buna göre hazırlamama rağmen hâlâ yerde yatmak zorunda kalıyorum, bu süreçte ciddi...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
