İstikbal Yatak garanti kapsamı

İstikbal marka Sleepywell Energy model yatağı yaklaşık 7 yıl önce Kütahya Merkez’deki İstikbal mağazasından satın aldım. Yatağı alırken yaylar için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 aydır yatağın yayları her kullanımda sürekli gıcırdıyor ve bu durum hem uyku kalitemi bozuyor...

Kasım 2025’te İstikbal Mahmutbey şubesinden almış olduğum çift kişilik yatağın kumaşında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Yatağın kumaşı tiftiklendi ve yeni fark ettiğim bu durumdan dolayı ürünün görüntüsü ve kullanımı beni rahatsız ediyor. Ürünüm garanti kapsamındadır ve 5374****67 n...

İstikbal Tepeüstü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yatağın üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğumuzda, söz konusu yırtığın garanti kapsamına girmediği ve işlem yapılamay...

Yaklaşık 1 ay önce Mersin Canlar İstikbal bayisinden Conceps çift kişilik yatak satın aldım. Ürünü yalnızca kısa süre ve normal şekilde kullandım. 29 Mart 2026 Pazar günü yatağı süpürgeyle, yatak dövücü başlığıyla temizlemeye başladığım anda süpürge makinesine iplik sardı, ben de hemen makineyi durd...

Konya İstikbal mağazasından eşimin bel ağrısı için tavsiye üzerine Graphene Premium model yatak aldık. 10.12.2023 tarihinde aldığımız bu yatak, sekiz dokuz ay geçmeden çökmeye başladı. Eşimin bel ağrıları da bu çökme nedeniyle daha da arttı. Sorun ortaya çıkınca servisi aradım, gelip yatağı kontrol...

İstikbal’den 2024 yılında Kocaeli’deki mağazadan Active Life Gold s 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra yatakta belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve bu durum kalça ve bel ağrıları yaşamama neden oldu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde çökme ve sağlık sorunu yaşamam k...

İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yatak satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in...

2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir yatak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld...

Ağustos 2024’te Kadıköy Osmanağa Mahallesi Kuşdili Caddesi’indeki İstikbal bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Sleepwell Energys model bir yatak satın aldım. Yatağın fermuarlı üst ped kısmında, özellikle köşe kısımlarında zamanla delikler oluştu ve bu problem artarak devam ediyor. Ürünü alalı çok...

2024 Aralık ayında İstikbal’den Grand Comfort 5 Zone model, 90X190 tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldım ve kısa süre içinde yatak yüzeyinde, özellikle üst kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine ürün, 16 Şubat’ta garanti kapsamında tamir edilmek üzere İplik...

İstikbal marka detoks Prime yatak modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir yataktan gıcırdama şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Özellikle hareket ettikçe artan bu ses hem uyku kalitemi bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Küçük bebeğim olduğu için aynı oda...

09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi...

2024 yılı Mart ayında İstanbul Emniyetevler’de bulunan İstikbal Gözden Mobilya şubesinden Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Yaklaşık iki yıla yakın bir süredir kullanıyorum ve yatağın daha 1. Yılını doldurduğu sırada ciddi bir çökme problemi yaşadım. Sağ ve sol taraf tamamen çökmüş durumda, or...

2022 yılında evlilik hazırlığı yaparken Hatay İskenderun’daki İstikbal bayisinden çift kişilik bir yatak satın aldık. Ancak yatağın kalitesinden hiç memnun değiliz. Daha şimdiden yayları ciddi şekilde ses çıkarmaya başladı ve yatağın her iki tarafında da, yatılan bölgelerde belirgin çökmeler meydana...

2023 yılının Eylül ayında İstikbal markasının Active Life Gold S 200×160 çift kişilik yatağını, Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet No 334 adresinin göründüğü faturayla, Nata Vega Alışveriş Merkezi karşısında Doğukent Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldık. Yatağı aldıktan yak...

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatak kullanıyorum. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra, özellikle son 6–7 aydır belirgin şekilde çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve sabahları aşırı derecede yorgun uyanıyorum. Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki İstikbal mağa...

İstikbal’den yaklaşık 20 gün önce Active Layf Gold model bir yatak aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve üzerinde yatarken rahatsız edici bir göçük hissediyorum. Sorunla ilgili olarak servis yönlendirmesi yapıldı ve gelip incelediler. Ancak yatağı...

Yaklaşık 18 ay önce İstanbul’da bulunan bir İstikbal bayisinden almış olduğum yatağın kumaşı kısa süre içinde yırtıldı. Ürünle birlikte 3 yıl kumaş garantisi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaşamış olduğum bu problem için tarafıma “tüketici hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi ve deği...

25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c...

İstikbal’den Aralık 2023’te Edirne bayisinden Bronze Active Life model yatak aldım. Yatağı alırken 10 yıl garantili olduğu söylendi. İlk yaklaşık 1 yıl kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ikinci yılda ise yatağın üst kısmında çökme başladı ve bel ağrılarım ortaya çıktı. Zamanla çökme daha...

08.06.2024 tarihinde Tuzla’daki 3820 şube numaralı İstikbal mağazasından Quantum Prime model yatak satın aldım. Yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadım, bu nedenle sadece yatağın pedi değiştirildi. Ancak ped değişmesine rağmen yatakta hâlâ belirgin bir çökme var ve bu süreçte bel fıtığı oldum,...

2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu...

Sivas İstikbal Gafuroğlu şubesinden yaklaşık 3 yıl önce 10 yıl garantili olduğu söylenerek çift kişilik bir yatak aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra hem gıcırdama hem de deformasyon sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle defalarca şikayet etmeme rağmen gelip baktılar ancak kalıcı bir çözüm ...