to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor
İstikbal’den 20 Ocak 2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Sipariş numaram 7448CEE22781477994’tür. Teslimatı firmanın kendisinin gerçekleştireceği söylendi, ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fabrikanın aranıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat her aramamda sadece “haber bekliyoruz” cevabını aldım ve somut bir gelişme yaşanmadı.
Belirtilen teslim süresinin açık şekilde aşılması ve defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
