to read complaints and reviews, or file yours.Acil İstikbal Yatak Teslimatı Gecikmesi Bel Ağrısını Artırıyor
İstikbal Online üzerinden Grand Comfort Zone 5 model yatağı, Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmek üzere 18 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma 45 güne kadar uzayan bir teslimat süresi olduğu söylendiğini sonradan fark ettim ve bu sürenin benim için aşırı derecede mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Şu anda üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi.
24 yaşında, memurluk sınavına yoğun şekilde hazırlanan biriyim ve geçen sene ciddi bir bel fıtığı problemi yaşadım. Taşınma sürecinde olduğum için bu yatağı ikinci kez satın aldım; ilk alışverişimde ürün çok hızlı geldiği için İstikbal’e güvenmiştim. Ancak şu an yeni aldığım yatak gelmediği için, sert bir döşekte yatmak zorunda kalıyorum ve bu durum bel ağrılarımı ciddi biçimde artırıyor.
Bel fıtığı geçmişim ve sınav hazırlık sürecim göz önünde bulundurularak, sipariş numarası 3da8878a2112467637 olan yatağımın teslimat sürecinin acilen öne çekilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sağlık durumum nedeniyle bu konuda hassas davranılmasını ve gerekli hızlandırmanın yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Benimle kimse iletişime geçmedi birçok böyle gecikmiş sipariş var resmen insanları mağdur ediyorsunuz 45 günü geçince bile gönderme olmamış bazı kişilere ne yapalım dava mı açalım yani bu tarz sorumsuzlukların bedeli nedir?
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.
